Con la pandemia las compras online aumentaron notablemente. Muchas de estas adquisiciones se hacían desde los portales de compra de las redes sociales o a través de un link puesto en una rrss que llevaba a la web del comercio. Además, se incrementó notablemente el número de usuarios que decidían qué producto adquirir en base a cuestiones éticas o morales.
Se espera que haya una serie de categorías que experimenten un gran aumento de compras. Algunas son ropa, electrónica de consumo y muebles para el hogar.