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OPINIÓN
Perseguir el ‘efecto Amazon’ en los servicios B2B
20 Dic 2024
por Gonzalo Arrojo
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CASOS DE ÉXITO
Santalucia adopta la automatización inteligente en su servicio al cliente
29 Nov 2024
por Redacción Computing
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INFORMES
Los 10 desafíos del CIO
21 Nov 2024
por Redacción Computing
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OPINIÓN
Derribando barreras digitales: la importancia de la inclusión hoy en la experiencia de usuario
14 Nov 2024
por Lio  Fernández Roca
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OPINIÓN
¿Ganará RCS la batalla del mercado conversacional en los próximos cinco años?
24 Oct 2024
por Álvaro  Ansaldo
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informes
Menos del 20% de las empresas priorizan al cliente en su estrategia
21 Oct 2024
por Redacción Computing
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CASOS DE ÉXITO
Naturgy opta por la nube de AWS
07 Oct 2024
por Redacción Computing
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INFORMES
Un 59% de los trabajadores españoles ya utilizan la IA en el trabajo
07 Oct 2024
por Redacción Computing
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NOTICIAS
Inetum invierte en ServiceNow Technology Provider Manageme
25 Sep 2024
por Redacción Computing
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OPINIÓN
IA generativa para mejorar la experiencia de usuario
25 Sep 2024
por Javier  Pérez
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NOTICIAS
Seidor, premiada como mejor partner de Salesforce
24 Sep 2024
por Redacción Computing
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OPINIÓN
La seguridad de los clientes como mantra en tiempos de amenazas cibernéticas
24 Sep 2024
por Cátia  Moreira
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NOTICIAS
Amazon fulmina el teletrabajo
18 Sep 2024
por Redacción Computing
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informes
Los 9 proveedores de servicios de Digital Workplace "más interesantes" del mercado
17 Sep 2024
por Redacción Computing
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NOTICIAS
Ferrovial implementa Copilot en todos sus centros
09 Sep 2024
por Redacción Computing
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casos de éxito
Santalucía revoluciona su atención al cliente con IA generativa
06 Sep 2024
por Redacción Computing
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CASOS DE ÉXITO
Grupo Piñero incorpora la inteligencia artificial en sus procesos
29 Ago 2024
por Redacción Computing
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INFORMES
Las empresas transformarán el lugar de trabajo mediante el análisis predictivo
29 Ago 2024
por Redacción Computing
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CASOS DE ÉXITO
Naturgy adopta SAP S/4HANA for Energy & Utilities junto a IBM Consulting
26 Ago 2024
por Redacción Computing
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CASOS DE ÉXITO
Astara, el éxito en la relación con sus clientes
14 Ago 2024
por Redacción Computing
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INFORMES
Las Telecomunicaciones muestran su apuesta por la IA
02 Ago 2024
por Redacción Computing
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NOTICIAS
Ibercaja acelera su transformación digital
29 Jul 2024
por Redacción Computing
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CASOS DE ÉXITO
Minsait agiliza las reservas online de Minor Hotels sobre la nube de AWS
26 Jul 2024
por Redacción Computing
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CASOS DE ÉXITO
Naturgy cuenta con Salesforce en su servicio al cliente
22 Jul 2024
por Redacción Computing
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INFORMES
El 86% de los servicios de la Administración ya están disponibles online
09 Jul 2024
por Redacción Computing
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opinión
Experiencia de usuario: Herramientas que transforman y potencian la gestión de servicios de soporte
04 Jul 2024
por Carlos  Vilaplana 
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ENTREVISTAS
“La tecnología en ING está preparada para el cambio”
04 Jul 2024
por Ambrosio Rodríguez
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noticias
Minsait y Paradores firman un acuerdo para implantar su plataforma de gestión hotelera
02 Jul 2024
por Redacción Computing
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NOTICIAS
Common MS integra todas sus soluciones para el sector sanitario
28 Jun 2024
por Redacción Computing
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NOTICIAS
5 claves para conseguir una buena experiencia del usuario web
26 Jun 2024
por Redacción Computing
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noticias
Grupo Sermicro y Odigo se unen para optimizar la atención al cliente con soluciones avanzadas de contact center
24 Jun 2024
por Redacción Computing
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entrevistas
Héctor Morán: "En Madrileña Red de Gas la cloud nos ha permitido lanzar todo tipo de iniciativas con mayor agilidad y menor coste"
13 Jun 2024
por Laura del Río
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CASOS DE ÉXITO
Roca Group mira hacia el futuro con RISE with SAP
11 Jun 2024
por Redacción Computing
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NOTICIAS
HPE y el FC Barcelona ofrecerán experiencia de usuario personalizada
11 Jun 2024
por Redacción Computing
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NOTICIAS
La Justicia de Madrid acoge una solución para virtualizar y securizar los escritorios
05 Jun 2024
por Redacción Computing
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NOTICIAS
La tecnología pone fin a la reventa y a la suplantación de los socios en el deporte
27 May 2024
por Redacción Computing
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INFORMES
Cómo la IA Generativa revoluciona la industria del software
27 May 2024
por Redacción Computing
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VÍDEO
MÁLAGA CF aborda la identidad digital descentralizada de Wise Security27 May 2024
por Rufino Contreras
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A FONDO
Experiencia de cliente omnicanal: startups y tecnologías para mejorarla
24 May 2024
por Matteo  Bascapè,  Giulia  Tua y  Sara Zagaria
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Blip propone la vía más directa al cliente a través de la IA conversacional
22 May 2024
por Rufino Contreras
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ENCUENTROS
Por un workplace inteligente, seguro y sostenible
07 May 2024
por Rufino Contreras
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¿Qué es un Digital Workplace? Beneficios y cómo implementarlo
25 Abr 2024
por Antonio Bret
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SAP abre en Francia su primer Centro de Experiencia del Cliente dedicado a la IA
24 Abr 2024
por Redacción Computing
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CASOS DE ÉXITO
SoftwareOne desarrolla la aplicación de Operación Triunfo 2023 en AWS
22 Abr 2024
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CASOS DE ÉXITO
Grupo Piñero actualiza sus aplicaciones móviles para mejorar la experiencia de sus clientes
19 Abr 2024
por Redacción Computing
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ENCUENTROS
Experiencia de cliente y estrategia digital: dos caras de la misma moneda
18 Abr 2024
por Rufino Contreras
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Salesforce muestra el poder de los datos para impulsar la IA en su World Tour Madrid 2024
05 Abr 2024
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20 Mar 2024
por Redacción Computing
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ENTREVISTAS
Flexxible define su estrategia de crecimiento
26 Feb 2024
por Ambrosio Rodríguez
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OPINIÓN
Cinco tendencias cruciales para revolucionar el Customer Journey
26 Feb 2024
por Álvaro  Ansaldo
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