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Cacaolat confía en Optima Solutions para mejorar la atención de más de un millón de consumidores
11 Mar 2022
por Redacción Computing
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“El objetivo del plan estratégico es digitalizar la experiencia del cliente”
08 Feb 2022
por Rufino Contreras
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David García, CEO de Omega CRM: “Perseguimos duplicar nuestro crecimiento cada tres años”
18 Ene 2022
por Laura del Río
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Integración y colaboración definen el nuevo escritorio
26 Nov 2021
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ABAI Group identifica 5 tendencias TIC que transforman la Atención al Cliente
26 Nov 2021
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Avanade impulsa el modelo omnicanal de Ibercaja
25 Nov 2021
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Salesforce impulsa la sede digital basada en Slack para facilitar el trabajo híbrido
02 Nov 2021
por Laura del Río
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Genesys compra dos empresas para reforzar la experiencia del cliente
18 Oct 2021
por Redacción Computing
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Microsoft crea en España un hub de I+D
14 Sep 2021
por Redacción Computing
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Cómo mejorar su customer experience a través de de la IA y el autoservicio
10 Sep 2021
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Genesys DX, el siguiente paso en Customer Engagement
08 Jul 2021
por Redacción Computing
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“En Colt queremos ser el operador con mayor orientación al cliente de nuestra industria”
08 Jul 2021
por Laura del Río
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