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  • “Una política sólida de BYOD evita riesgos de seguridad en las empresas”

    07 Oct 2020

    por Redacción

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  • Tres buenas prácticas para ofrecer una experiencia de cliente personalizada

    05 Oct 2020

    por Redacción

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  • ¿Para qué utilizan las empresas los datos?

    14 Sep 2020

    por Redacción Computing

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  • Tres formas de usar la IA en beneficio de todos

    01 Sep 2020

    por Redacción

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  • Las interacciones de clientes a través de IA se multiplican por dos desde 2018

    01 Sep 2020

    por Redacción Computing

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  • Atos y Telefónica transformarán el Contact Center de IberCaja

    27 Ago 2020

    por Redacción Computing

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  • Genesys presenta la primera arquitectura multicloud para contact center

    25 Ago 2020

    por Redacción Computing

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  • Microsoft y Workday se alían para acelerar la planificación en la era digital

    25 Ago 2020

    por Redacción Computing

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  • La Agencia Tributaria de Cataluña hace frente al fraude

    24 Jul 2020

    por Redacción Computing

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  • El tándem perfecto para la atención al cliente tras la Covid19

    20 Jul 2020

    por Redacción

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  • Adiós a las ventanillas bancarias

    16 Jul 2020

    por Redacción

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  • "Trabajar en Contact Center en remoto es posible sin necesidad de invertir en nueva infraestructura"

    15 Jul 2020

    por Redacción Computing

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