VMwareha adquirido AetherPal, cuya tecnología aumentará las capacidades de la plataforma de administración remota de dispositivos Workspace ONE de VMware, según contó Shankar Iyer, vicepresidente senior y gerente general de computación para usuarios finales de VMware, en una publicación del blog de la compañía.
La plataforma puede ver de forma remota en tiempo real las pantallas de los teléfonos inteligentes, tabletas y computadoras portátiles, y permitir que la TI central controle, resuelva problemas y solucione esos dispositivos y las aplicaciones que ejecutan, mientras están en el campo.
La startup de 10 años con sede en South Plainfield, NJ. “ha transformado la capacidad de operadores, empresas, OEM y clientes para optimizar la experiencia para dispositivos inteligentes, utilizando datos en tiempo real, al tiempo que garantiza la privacidad completa del usuario, reduce significativamente los costos de soporte y mejora dramáticamente la experiencia del usuario final, dando como resultado un ciclo de vida extendido del dispositivo y mayor lealtad a la marca “, dijo Iyer.
VMware había revendido previamente la plataforma de soporte remoto de AetherPal como un complemento de VMware Workspace ONE. Esa solución conjunta, con la marca de Workspace ONE Advanced Remote Management, estaba “siendo utilizada por algunas de las implementaciones de dispositivos más grandes del mundo”. Los empleados de AetherPal se unirán al equipo de computación del usuario final de VMware.
