Sopra Steria y expert.ai, compañía especializada en el desarrollo de una plataforma de procesamiento del lenguaje natural, se han asociado para llevar la inteligencia artificial y el procesamiento del lenguaje natural (NLP, por sus siglas en inglés) al mercado español. Este acuerdo marco permitirá combinar la experiencia en consultoría de Sopra Steria con una tecnología de expert.ai.
El objetivo principal de esta colaboración es abordar la creciente demanda de soluciones de procesamiento del lenguaje natural en un mundo donde los datos no estructurados (información sin formato definido, como texto libre, imágenes o audios) se están convirtiendo en la norma.
Con esta asociación, Sopra Steria fortalecerá su oferta de servicios de consultoría tecnológica incorporando capacidades de NPL en sus soluciones para implementarlo en diferentes áreas como la automatización de respuestas mediante asistentes conversacionales, reducción de costes gracias a diagnósticos más rápidos, mejora del procesamiento de datos no estructurados para la toma de decisiones y mayor entendimiento de las preferencias del cliente para personalizar campañas.
Sopra Steria fortalecerá su oferta de servicios de consultoría tecnológica incorporando capacidades de NPL de expert.ai
“Esta colaboración permitirá evolucionar el negocio de nuestros clientes al combinar la experiencia en el mercado de Sopra Steria con la potencia de la IA de expert.ai. Estamos comprometidos en ofrecer soluciones innovadoras que impulsarán el éxito y la transformación digital de la sociedad”, ha destacado el director general de Sopra Steria España, Antonio Peñalver.
“Pensar en una IA práctica y útil ya no es pensar en futuro, en expert.ai ya estamos aportando valor a nuestros clientes”, ha afirmado Elisa Martínez, VP Sales de expert.ai para Iberia y Latinoamérica. “Seguimos ampliando la funcionalidad de nuestra plataforma, incluyendo LLM, para permitir la creación de nuevos procesos, capacidades, soluciones y ofertas que hagan crecer los negocios e impacten en sus resultados”.
