SAP ha anunciado sus planes para adquirir Ticket-Web GmbH & Co. KG, un proveedor de soluciones de ticketing y software de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) para promotores de espectáculos y eventos deportivos. El objetivo de SAP es ofrecer soluciones con las que ayudar a promotores, locales de espectáculos y equipos a comercializar eventos a través de Internet y mejorar la gestión de sus instalaciones. Para ello contempla aunar las soluciones de venta de entradas dinámicas con las de software empresarial BI, ERP, CRM y finanzas, y así disponer de una plataforma única de ticketing integrada; de este modo, Ticket-Web creará la base para una nueva solución de deportes integrada de SAP.
Ticket-Web tiene su sede en Alemania y está establecida en Europa con su producto principal, ENTRÉE-tickets, un servicio de venta de entradas online. La compañía también ofrece soluciones complementarias para la gestión de procesos financieros del cliente y CRM.
Una de las posibilidades que ofrece esta adquisición es la creación de una solución de venta de entradas con la tecnología de base de datos SAP HANA, así como las analíticas de negocio en tiempo real, herramientas móviles y soluciones cloud de SAP.
