Sumergida en un proceso de transformación y modernización, Metro de Madrid ha decidido poner en manos de Steria el diseño de su Plan Director de Sistemas, una hoja de ruta que, durante los próximos cinco años, establecerá las pautas para la evolución de todo el entorno TIC de la compañía de transporte. Un ambicioso trabajo que servirá para definir un modelo de procesos, organizativo y tecnológico alineado con sus requisitos de negocio de Metro de Madrid, una empresa en la que trabajan más de 7.000 empleados para que alrededor de 2,5 millones de personas al día puedan realizar sus desplazamientos de la forma más rápida, cómoda y segura por una redsuperior a los 280 kilómetros y más de 290 estaciones.
Tras el diagnóstico de la situación actual y considerando las prioridades y recursos necesarios en el horizonte de esos cinco años, el Plan determinará las actuaciones que marcarán los pasos futuros de la compañía en materia TIC.