F5 Networks anuncia la puesta en marcha de un nuevo centro de servicio al cliente, seguridad y desarrollo de producto con el que impulsar sus operaciones en EMEA.
Localizado en Varsovia, el F5 Technical Center Warsaw potenciará el desarrollo de proyectos de alta cualificación en la zona EMEA, al incluir un departamento de Servicios Técnicos y otro de Desarrollo de Producto. También albergará el que será el segundo Security Operations Center (SOC) de F5, complementando el ya existente en Seattle (EEUU), con capacidad para monitorizar ataques multicapa en tiempo real. Tanto los Servicios Técnicos como el SOC ya están plenamente operativos.
“Esperamos que el SOC y el centro de soporte de Varsovia tengan un impacto significativo tanto en la región EMEA como en todo el mundo”, afirma Julian Eames, Executive Vice President of Business Operations de F5. “Es una herramienta con proyección mundial que responde a la creciente demanda por parte de las organizaciones de contar con soluciones potentes, flexibles e innovadoras capaces de hacer frente a los retos más inmediatos referidos a cloud, seguridad, movilidad, redes y aplicaciones.”
Security Operations Center
El Security Operations Center (SOC) de Varsovia permite ampliar el soporte global de F5 a las organizaciones que se están beneficiando ya de sus servicios para aplicaciones basadas en cloud. Mediante su oferta Silverline, las compañías tienen acceso 24/7 a expertos de F5 altamente cualificados en seguridad que monitorizan a nivel mundial ataques multicapa en tiempo real.
Este SOC es uno de los pocos centros de su clase existentes en Europa y está compuesto por expertos y analistas que investigan los nuevos ataques que se producen en todo el mundo, manteniendo actualizada la información sobre las últimas acciones de malware, zero-day y phising dirigidas contra empresas a nivel mundial. El primer servicio que se lanzará será el de antifraude (F5 WebSafe), seguido por el de protección volumétrica DDoS para finales de año.
