Más de 100 expertos en Tecnología y Sistemas de empresas líderes en España se congregaron recientemente en Sevilla bajo el paraguas del evento anual organizado por Penteo, el ‘CIO Annual Meeting’. El encuentro ofreció una visión privilegiada de las líneas estratégicas que están marcando el rumbo de los CIO en España, así como las tendencias emergentes en innovación IT y los desafíos que enfrentan como agentes del cambio tecnológico para impulsar los negocios.
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El nuevo rol del CIO
Adrián López, Digital Advisor de Penteo, inauguró el evento presentando el estudio “Nuevo Rol del CIO”,revelando un panorama donde el empoderamiento y la estrategia ocupan un lugar central. Se destaca cómo la democratización de la entrega digital conlleva a mejores resultados empresariales, transformando a los CIO en líderes del cambio que no solo administran tecnología, sino que la impulsan en todas las áreas del negocio. Datos recientes muestran un cambio significativo, con un 55% de aumento en el perfil estratégico del CIO este año, y un 62% ya integrados en el comité de dirección.
Arquetipos del CIO: Evolución hacia un rol estratégico y franquiciador
De este informe se extrae que existen tres arquetipos de CIO dentro de un movimiento evolutivo: el operador, el explorador y el empoderador. El primero hacer referencia al profesional que se centra en retener las TI con un papel focalizado en la operativa de las TI; el segundo, además de ello, explora las capacidades digitales para llevar hasta los CxOs sus nuevas posibilidades y, el tercero, los CIO empoderadores que franquician las capacidades IT a los CxOs, como co-líderes en la organización; es un perfil más coordinador, integrador y orquestador tanto de personas como de las relaciones entre departamentos.
Aunque la evolución se dirige hacia el CIO empoderador, la realidad hace ver que, en su mayoría, son operativos y principalmente estratégicos (un 67%). De los tres arquetipos, el explorador es el que más se ajusta al nuevo papel del CIO, en un 55%. Por top de objetivos personales, su primera aspiración es fomentar el trabajo en equipo, pero con mayor conocimiento del negocio, apostando por ofrecer su mejor versión en función de cada organización. Además, sus prioridades profesionales pasan por la seguridad de la información, velar por el incremento de los ingresos, reducir los costes, así como a participar en la estrategia de negocio.
Por proyectos, los CIO se enfocan más en aquellos que pueden ahorrar ingresos en un 39%, aunque también apuestan por los que generen beneficio en un 37% y en otros de otra índole en un 24%
Por proyectos, los CIO se enfocan más en aquellos que pueden ahorrar ingresos en un 39%, aunque también apuestan por los que generen beneficio en un 37% y en otros de otra índole en un 24%. Igualmente destaca de la presentación como los responsables de IT están dirigiéndose hacia las tecnologías que aportan un mayor ROI en los últimos tres años. En este aspecto destacan por orden: data analytics como principal tecnología, en un 57%; cloud, con un 48% y digital workplace con un 37%. Le siguen por tecnologías RPA, IoT y, por último, la IA, que, aunque aún no se encuentra entre las principales partidas de inversión, un 45% de los CIO ha iniciado proyectos en este ámbito tecnológico.
Prioridades y enfoque estratégico
Los objetivos personales de los CIO giran en torno al fomento del trabajo en equipo con un profundo conocimiento del negocio, mientras que sus prioridades profesionales se centran en la seguridad de la información, el aumento de los ingresos, la reducción de costos y la participación en la estrategia empresarial. Los proyectos se enfocan en generar ahorros (39%), beneficios (37%) y otros objetivos diversos (24%).
El evento también destacó el desplazamiento hacia tecnologías que ofrecen un mayor retorno de inversión en los últimos años, como el análisis de datos, la nube y el espacio digital de trabajo. Aunque la inteligencia artificial aún no figura como una inversión principal, el 45% de los CIO han iniciado proyectos en este ámbito, subrayando su creciente importancia.
Impacto de la innovación en los procesos empresariales
José Luis Pérez, Digital Advisor de Penteo, ofreció una visión sobre el estado actual de la innovación tecnológica en España, destacando el papel crucial de los CIO como impulsores de la innovación. Aquellos con éxito en sus proyectos cuentan con el apoyo de la Dirección General y están adoptando metodologías como Design Thinking, Agile y Open Innovation para impulsar sus estrategias de innovación.
Casos de éxito
El evento se cerró con la presentación de casos de éxito por parte de destacados CIO, como Sira Martínez de Esteve, Guillermo Prieto de Damm, Albert Almajano de B. Braun, Javier Ibáñez de Carreras Grupo Logístico y Roberto Lorente de Origen Corporation Biotech. “Sus experiencias ofrecieron una visión inspiradora del impacto de la innovación y el liderazgo tecnológico en las empresas españolas”, señalan desde Penteo.