El ICS centraliza con Steria la gestión de incidencias en su proceso de compras

La empresa pública del Departamento de Salud de la Generalitat de Cataluña, el Instituto Catalán de la Salud (ICS), ha confiado a Steria el desarrollo de un sistema para unificar y centralizar las potenciales incidencias que puedan surgir en los procesos de compras de materiales y servicios que el ICS lleva a cabo de cara a prestar atención sanitaria a sus cerca de 6 millones de usuarios. Desarrollada con tecnología .Net (ASP.NET MVC 3 Framework), incluyendo ASP .NET AJAX para la construcción de componentes RIA Rich Internet Application), la nueva aplicación web del ICS está llamada a mejorar un proceso complejo tanto por la multitud de proveedores que intervienen en el como por la heterogeneidad de productos y servicios objeto de contratación: desde materiales de limpieza, productos de alimentación y consumibles hasta servicios de limpieza y reparación. “Gracias a la integración en un único sistema de todos los actores que intervienen en los procesos de compras, mejoraremos la comunicación e incrementaremos nuestra eficiencia a la hora de tramitar todas las no conformidades de los centros que reciben el material y de gestionar a los proveedores y su relación con el sistema de facturación”, explica el responsable de la Gerencia de Compras y Políticas de Distribución del ICS, Palau Padro. No hay que olvidar en este punto la extensa estructura del ICS, compuesta por ocho hospitales, 285 equipos de atención primaria, 38 centros de especialidades extrahospitalarias y 24 unidades territoriales de atención continuada y urgencias de atención primaria (ACUT), así como los siete institutos de investigación que desarrollan su labor en el ámbito científico.