El banco andorrano Andbanc cuenta con Infodesa para desplegar su Business Intelligence

La entidad financiera Andbanc, resultado de la alianza de dos bancos de capital andorrano (Banca Reig y Banc Agrícol ) se ha decidido por Infodesacomo partner para la implantación de una herramienta de Business Intelligence: el CRM Operativo “Eines Comercials”. Como ha declarado el subdirector de Andbanc, Carles Ransanz, “las ventajas competitivas de las prestaciones actuales y futuras de la integración del Eines Comercials de Infodesa, así como la reducción de costes, garantía, seguridad y eficiencia que proporcionará, son algunas de las causas de la decisión tomada por Andbanc”.
La solución que proporciona Infodesa, acompañada de una oferta de servicios profesionales, está configurada como una herramienta de soporte para el entorno de gestión comercial, que afectará a todas las oficinas de la ‘banca país’. Así, Andbanc persigue mejorar estos procesos de gestión, además del conocimiento de los clientes, la gestión de los contactos con clientes, la labor comercial y el seguimiento de alertas. Como módulos representativos figuran la integración de la agenda comercial y la agenda corporativa, gestión de visitas, gestión de alertas, y oportunidades comerciales y caracterización de clientes.
La herramienta base, Eines Comercials, se integrará con el portal y el core bancario de Andbanc.
Andbanc cuenta con experiencia en banca privada y comercial, dentro de una estrategia de internacionalización. De hecho, cuenta con oficinas en diversos países, principalmente en Latinoamérica.
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