La oferta de soluciones de gestión de sistemas de Dell no llegaba al mercado de las empresas de tamaño medio, y por ello ha adquirido la firma norteamericana Kace por una suma no revelada. La familia de dispositivos KBox de Kace que, “está altamente capacitada, es rápida de instalar, fácil de utilizar y proporciona un rápido retorno de la inversión”,señala Steve Felice, presidente del negocio Pyme y Consumo de Dell, “es exactamente el tipo de soluciones de gran valor que queremos ofrecer a nuestros clientes”.
Entre las funcionalidades que incluyen los dispositivos Kbox figuran: localización de dispositivos, inventario del sistema y gestión de activos de TI; gestión de configuración incluyendo el sistema operativo, distribución del software que gestiona la potencia, virtualización de aplicaciones y programación; despliegue del sistema y migración a Windows 7; seguridad del punto final vía gestión de parches, refuerzo de la política de seguridad y escaneado de vulnerabilidades; y gestión del servicio a través de un “service desk” integrado, portal de usuario y sistemas de alertas.
Asimismo, este tipo de soluciones, que serán integradas en el portfolio de Dell y de acuerdo con sus responsables se alinean a la perfección con Perot Systems (la firma de servicios recientemente adquirida por Dell), también encajan en instituciones públicas, principalmente del área gubernamental, salud y educación, y en aquellas empresas que se inicien en la gestión de sistemas.
Con la compra de Kace, Dell entra a competir directamente con HP e IBM en este terreno de soluciones de gestión de sistemas para el midmarket.