El ayuntamiento de Bilbao ha decidido dar otro nuevo impulso a su modernización y para ello, ha confiado en la empresa FatWire Software y en concreto en su solución FatWire Content Server para renovar su portal público (www.bilbao.net), y mejorar la accesibilidad, la tramitación electrónica y los servicios para los ciudadanos y empresas.
“La decisión de emplear la plataforma de gestión de contenidos de FatWire, surge a raíz de nuestra preocupación por promover la máxima apertura gubernamental y la colaboración no sólo con los ciudadanos sino también internamente, entre los diferentes departamentos, gracias a la ventajas que ofrece la adopción de las herramientas web 2.0 en el ámbito de la sociedad de la información. En este sentido, FatWire Content Server ha sido el producto que mejor se adaptaba a nuestras necesidades al mismo tiempo que proporcionaba la más avanzada tecnología en gestión de contenidos online, creación de sitios múltiples, colaboración e implementación de herramientas web 2.0”, se explica desde el departamento de Contenidos de la Web del Ayuntamiento de Bilbao.
En la web ya se compaginan información y servicios municipales online, datos acerca de la actividad y las acciones promovidas por el Ayuntamiento y noticias de interés turístico o ciudadano, pero la idea de mejorarla, un proceso que ya está en marcha, reside en cuatro objetivos fundamentales: incorporar nuevas funcionalidades de gestión de contenidos descentralizada donde tanto los empleados del ayuntamiento como los ciudadanos puedan aportar contenidos de interés; crear un portal dedicado de tramitación para los ciudadanos; promover un portal de tramitaciones para las empresas; y, aunar toda la información referenciable geográficamente sobre un portal especializado.
Se prevé que la nueva versión esté operativa a finales del año.