Quiterian ha reforzado su solución dinámica de datos Dynamic Data Web con la incorporación del módulo Web Analytics que permite extraer la información individualizada y detallada del comportamiento de cada navegante que visita la página web, con una visión integral de cada uno de ellos al poder cruzar la información de la web con cualquier otra fuente propia (datos de clientes, productos, ventas, etc.) en una misma plataforma. Entre sus principales características se pueden entresacar: privacidad de los datos, sin servidores de terceros; creación de informes, indicadores y dashboards personalizados; y visión integral del cliente (web+transaccional).
Web Analytics permite abordar retos de analítica web como son la identificación del visitante y su comportamiento, avanzando más allá de los datos cuantitativos de visitas y páginas vistas, y extrayendo información de valor de entre grandes volúmenes de logs/tags no útiles y a menudo inmanejables por su tamaño. Además, la privacidad de los datos queda garantizada, ya que la información, incluso la confidencial, no está alojada en servidores de terceros para poder utilizar sus herramientas de análisis web, sino que se almacena en la propia organización. Otros beneficios reseñables son la integración de los datos del cliente, no sólo de la navegación sino de datos transaccionales, para obtener un conocimiento real del cliente; y la detección de posibles flancos de mejora para aumentar la conversión y por último cabe destacar la posibilidad de crear perfiles de comportamiento. Esto nos permite optener información al mínimo nivel de detalle sobre la interacción con la web de cada visitante, incluso para usuarios no registrados. Ademas, permite gran fiabilidad de la información y consigue un mayor nivel de detalle de la información. Además, no conlleva dependencia del proveedor de analítica web para el análisis de nuevas variables o eventos no predeterminados. Para más información, puedes dirigirse a la web de Dynamic Web Analytics.
