Para Óscar Robledo, subdirector general TIC de Hacienda, una administración modélica es aquella en la que participa el ciudadano en sentido amplio desde su concepción. Una administración accesible en cualquier momento y por cualquier canal, de una forma simple y con un lenguaje más sencillo. Una utopía a la que considera que llegaremos en un tiempo razonable.
¿Cuál es la hoja de ruta tecnológica de su Ministerio (planes de digitalización)?
En 2017 se puso en marcha un plan de acción y transformación digital para todo el ministerio. En dicho plan participan todos los centros directivos, incluida la AEAT. El plan contemplaba las leyes 39 y 40 (procedimiento administrativo común y régimen jurídico del sector público), y a lo largo de los años se ha ido actualizando. Ahora se está incorporando el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia relacionado con los fondos europeos, y por supuesto el Plan de Digitalización 2021-2025 de las AAPP.