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La transformación digital al servicio de la eficiencia operativa en la banca



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El sector bancario es pionero en nuestro país en la adopción de tecnologías avanzadas con el foco puesto en la eficiencia, la protección de datos y la continuidad operativa

Publicado el 1 oct 2024

Esteban Pacios

Office Printing Sales Director de Kyocera



Kyocera

El sector bancario es pionero en nuestro país en la adopción de tecnologías avanzadas con el foco puesto en la eficiencia, la protección de datos y la continuidad operativa. En un entorno regulado, donde la seguridad es prioritaria y los procesos deben ser ágiles, las soluciones de impresión y escaneado son clave en la transformación digital.

En Kyocera ofrecemos un enfoque integral que se adapta a las necesidades del sector financiero, partiendo de equipos multifuncionales que actúan como hubs para automatizar procesos y controlar la documentación. Así, nuestras gamas Ecosys y TASKalfa, ccon un amplio catálogo de equipos de impresión desde 20 a 90 ppm, se ajustan a diversas necesidades sin comprometer funcionalidades.

Somos conscientes de la criticidad de la seguridad en el sector bancario, debido al manejo de datos sensibles. Por ello, nuestros dispositivos de impresión y escaneado incluyen múltiples capas de seguridad, como conexión segura a la red 802.1X, borrado seguro de datos de memoria y disco (Data Security Kit), y encriptación de comunicaciones. Además, nuestra solución de gestión MyQ asegura que solo personal autorizado acceda a los dispositivos, protegiendo la información.

Así lo demuestra la adopción de grandes bancos de nuestras soluciones de escaneado e impresión segura con autenticación, garantizando la confidencialidad de los datos y cumplimiento de normativas al imprimir documentos solo en presencia del usuario.

Nuevas capacidades digitales de Kyocera

Integrar nuevas tecnologías sin afectar a la operativa es un desafío, por lo que la necesidad flexibilidad y la escalabilidad a las que da respuesta Kyocera con sus soluciones quedan resueltas en cualquier tipo de ubicación. Gracias a su enfoque modular, los dispositivos pueden añadirse o retirarse según necesidades, optimizando la inversión sin sacrificar seguridad. Nuestras soluciones, compatibles con múltiples plataformas permiten una integración sencilla con sistemas existentes como LDAP y Azure EntraID, proporcionando continuidad operativa.

Kyocera

Kyocera garantiza alta disponibilidad con soluciones de impresión 24×7 y autenticación offline en caso de fallos de red

Es precisamente este aspecto, el de la continuidad de negocio, un aspecto crucial para la banca y por ello Kyocera garantiza alta disponibilidad con soluciones de impresión 24×7 y autenticación offline en caso de fallos de red, asegurando acceso continuo a documentos críticos.

Prescindir de servidores de impresión, que pueden suponer un punto de fallo, gracias a la impresión serverless, redunda en la disponibilidad del servicio y reduce tráfico de red y costes de infraestructura. De esta forma, una de las entidades que han confiado en Kyocera pudo mantener sus operaciones durante una interrupción prolongada de red gracias a nuestras soluciones de contingencia.

Otro aspecto esencial en la optimización de procesos bancarios es la digitalización. Las soluciones Kyocera de escaneo directo a la nube, con capacidad de generar los documentos en formatos PDF o imagen, así como en archivos editables, permite integrar documentos en flujos seguros y eficientes.

Gracias a la capacidad de desarrollo Java y Servicios Web de nuestros multifuncionales, hemos creado aplicaciones de escaneado específicas para grandes bancos que se integran con sus procesos de negocio. Así, los documentos aportados por los clientes se escanean en las sucursales y se envían directamente al sistema centralizado de gestión del banco, generando eficiencias que impactan tanto en la experiencia del cliente como la del empleado.

El control de costes sin afectar a esta experiencia de usuario es otro de las facetas de la eficiencia que aportamos. Con soluciones como MyQ, Kyocera facilita el seguimiento de impresiones por usuario o departamento, permitiendo implementar políticas de optimización como impresión a doble cara o limitación de páginas, reduciendo los costes operativos. Así es como un gran banco español ha logrado reducir sus gastos de impresión en un 25% optimizando su gestión al aplicar políticas más estrictas.

En conclusión, la eficiencia operativa en la banca está ligada a la transformación digital, y en esta búsqueda de competitividad y seguridad, Kyocera aspira a ser su socio estratégico de referencia. Nuestras tecnologías no solo abordan necesidades inmediatas en estos aspectos, sino que también están preparadas para escalar y enfrentar los retos futuros del sector.

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