La digitalización de Recursos Humanos como palanca para la transformación

Por Tomás Márquez, consultor especialista en la digitalización del área de Personas en LKS Next.

Publicado el 02 Sep 2022

La digitalización de Recursos Humanos como palanca para la transformación.

En los últimos años, la transformación del escenario económico y la fuerte disrupción tecnológica han provocado a su vez una transformación radical de la gran mayoría de áreas que conforman una empresa. El área de RRHH es, sin duda, una de las más impactadas. Así, han pasado de ser gestores de Recursos Humanos (medios) a promotores de Talento Digital (fin), valioso, escaso y estratégico para las compañías.

Los retos a los que se enfrentan en la actualidad son realmente importantes. Por citar algunos:

  • Captación y retención del talento.
  • Eficiencia entendida como reducción de costes operativos y agilidad de procesos.
  • Innovación para configurar organizaciones flexibles y abiertas.
  • Satisfacción del empleado integrando desarrollo profesional, comunicación y participación.
  • Teletrabajo, conciliando horarios flexibles y entornos híbridos.

Además, estos retos parten de un contexto operativo, en general, poco eficiente:

  • Métodos de selección poco efectivos.
  • Procesos administrativos manuales.
  • Problemas de comunicación interna.
  • Falta de visión de 360º de la persona.
  • Cultura digital por desarrollar.
Fuente: LKS Next.
Fuente: LKS Next.

¿Cómo podemos afrontar esta situación y convertir a RRHH en una palanca de valor para el negocio?

Liderando la digitalización de la propia área de RRHH de forma ordenada y sistemática. Para ello, desde LKS Next tenemos un modelo que facilita el camino. Este modelo descansa en un catálogo de soluciones probadas que se adaptan al contexto y necesidades de cada organización. Soluciones que están soportadas en plataformas especializadas, líderes de mercado, que han demostrado su eficiencia en organizaciones de diferentes tamaños y sectores.

Este modelo estructura la digitalización en 3 grandes bloques, que responden a las prioridades emanadas de un Plan Director orientado a maximizar el ROI:

  • Eficiencia en la gestión.
  • Mejora de la comunicación y servicios para el empleado.
  • Desarrollo del Talento y visión 360º.

En el ámbito de la gestión eficiente, se incluyen soluciones verticales que automatizan procesos como son la gestión de tiempos (calendarios, turnos, fichajes …), los viajes (reservas, tickets, control económico…) por citar algunos.

En lo que a la comunicación se refiere, se pone en el móvil del empleado información corporativa y personal (certificaciones, nóminas, calendarios…).

Y, por último, para desarrollar el talento, se automatizan los procesos de selección, formación, asignación de objetivos y evaluación del desempeño, para disponer de una visión 360º de la persona.

El Grupo LKS Next es uno de los principales referentes del sector de los servicios avanzados para empresas. Con una experiencia de más de 30 años y un equipo humano de más de 600 profesionales, ofrece servicios integrales de consultoría, tecnología, finanzas y asesoramiento legal. En el ámbito tecnológico, ofrece servicios orientados a impulsar la transformación digital de sus clientes que integran: diseño, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones de negocio; provisión y gestión de infraestructuras IT, ciberseguridad y outsourcing.

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Redacción

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