Helvetia Seguros e Incita han acordado colaborar en el desarrollo de aplicativos durante los dos próximos años. La firma tecnológica Incita aportará su software factory y los profesionales de los centros que tiene en Pamplona y Bilbao, los cuales trabajarán junto a los equipos de desarrollo y soporte de aplicaciones Java de Helvetia Seguros, que proveen de acceso y de aplicativos Internet a sus clientes y mediadores. El objetivo es que se potencie el desarrollo de estas aplicaciones, con las que los mediadores de Helvetia podrán avanzar en la gestión de su cartera de clientes, pólizas y siniestros, tarificar y emitir pólizas de todos los ramos o administrar sus recibos… De igual modo, se pretende que los clientes amplíen sus consultas e información de pólizas, recibos y siniestros con Helvetia, con mayor soporte online.
La compañía aseguradora prevé continuar abordando proyectos innovadores con nuevas tecnologías punteras de la mano de Incita, en tanto que ésta podrá avanzar en la provisión de soluciones TIC avanzadas para entidades aseguradoras. Gorka Jiménez, director general de Incita, menciona el acuerdo “como la consolidación de Incita en el sector seguros que garantiza una relación a largo plazo en un mercado en el que Incita tiene mucho que aportar priorizando el valor de los procesos de negocio”.
Por su parte, Víctor T. Lizarraga, director de Sistemas de Información de Helvetia, señala sobre esta alianza que “la competitividad de las entidades aseguradoras estará cada vez más fuertemente basada en la adopción de nuevas tecnologías que mejoren el servicio al cliente y reduzcan su coste, por lo que Incita es un socio idóneo por su demostrado ADN de aplicación en la práctica de la innovación tecnológica”.
