Dell Services y Atoshan elaborado una oferta conjunta de servicios de outsourcing para Wolters Kluwer. Se basa en infraestructura TI estandarizada basada en Cloud y en una solución de soporte global. El proyecto se ha desarrollado pensando en el portfolio de Wolters Kluwer -un 70% es online, software y servicios-, de modo que el objetivo es dotar de un alto grado de respuesta, segura y de alto rendimiento a la plataforma de esta compañía. Dell Services y Atos aportan un portfolio estandarizado y estructurado de servicios para que Wolters Kluwer dé respuesta a todos los procesos relacionados con sus clientes. Ambos proveedores incluyen en su oferta, tanto para Norte América como para Europa: hosting de aplicaciones, centro de asistencia, almacenamiento, networking y seguridad gestionada. “Al estandarizar y externalizar nuestra infraestructura TI, seremos capaces de crear una plataforma Cloud global para servicios online que sea intrínsecamente flexible y cumpla los requisitos de rendimiento, seguridad y gran disponibilidad que nuestros clientes esperan”, declara Peter Cook, CIO de Global Shared Services de Wolters Kluwer.
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