José Manuel Navarro es Core Mobile Developer de Liferay
Hace unas semanas, mi hija se afanaba en entender las distintas etapas de la historia, y no acababa de comprender, por ejemplo, que hablemos de Edad Media para un año en concreto, y que el año siguiente pertenezca ya a la Edad Moderna. Traté de explicarle que todo es gradual, y que es necesario acotar para ver en perspectiva. Esta anécdota me llevó a pensar que, en el mundo de la informática, es habitual correr demasiado, sin tiempo para analizar las etapas y tendencias que hemos vivido en los últimos años.
Si nos detenemos a mirar, en un ejercicio rápido y a grosso modo, podríamos distinguir una ‘etapa prehistórica’, donde los ordenadores no eran más que juguetes matemáticos; posteriormente, una ‘Edad Antigua’, con el mainframe sólo al alcance de unas pocas corporaciones; luego una ‘Edad Media’, con la llegada del PC a los procesos empresariales; y, finalmente, una Edad Contemporánea, donde Internet marca un hito sin precedentes. Esta última etapa, a su vez, con un primer periodo donde el PC era el único dispositivo de acceso al mundo virtual, y un periodo posterior, que estaríamos viviendo ahora, donde la heterogeneidad de dispositivos de acceso es la norma. Es la era de la movilidad.
Llegados a este punto, surge un concepto que ilustra a la perfección la filosofía actual en la computación corporativa: la ominicanalidad orquestada. Tras este concepto tan rebuscado se oculta una idea sencilla: los canales de acceso a los datos y aplicaciones se han multiplicado, y el acceso desde todos ellos debe ser coordinado, coherente y eficiente. Para lograrlo, habrá que hacer frente a algunos retos: El primero, la integración de los servicios móviles con los sistemas de información existentes, a los que estarán asociados los diferentes procesos de negocio y que estarán implantados en uno o varios sistemas de gestión. Una parte crítica del desarrollo pasará por extraer de estas fuentes la información relevante, actualizar su estado o disparar procesos de negocio si así se solicita. El segundo viene marcado por la disparidad en los dispositivos de acceso.
El desarrollo móvil está inherentemente fragmentado desde sus orígenes, existiendo un amplio abanico de sistemas operativos, tamaños de pantallas, plataformas y herramientas de desarrollo, entre otras variables que hacen que el desarrollo ‘móvil’ requiera equipos especializados y multidisciplinares. En conclusión, podríamos decir que la denominada ‘revolución de la movilidad’ en el campo de la empresa, y la criticidad a la que se ha llegado en la mayoría de los procesos de negocio, ha supuesto el pistoletazo de salida para el rediseño de muchos sistemas de TI. Siempre que estén basados en sistemas abiertos, modulares y extensibles, estos nuevos diseños abren la puerta a todo un mundo de posibilidades en la mejora de productos y servicios ofrecidos a los clientes.
