Autem, en un comunicado, considera que el mercado está dominado por la total y absoluta confusión, debido a que las ofertas existentes en el sector no satisfacen las demandas reales de los usuarios, lo que redunda en unos mayores precios de cara a los clientes. En base a este argumento, Autem cree que una mayor competencia, a través la llegada de nuevos operadores, serviría para mejorar tanto el desarrollo como la prestación de nuevos servicios en beneficio de los usuarios.
Las elevadas tarifas actuales deberían corresponderse con una gran calidad en los servicios prestados, cosa que no ocurre y que se traduce en innumerables reclamaciones que llegan a esta asociación y que están relacionadas con la cobertura, tarifas, mensajes de texto, garantías y facturación, añade la AUTEM.
El Gobierno tiene previsto la presentación, antes del próximo 31 de octubre, de un informe que aborde la viabilidad para una mayor apertura de la competencia en este sector.
La Asociación de Usuarios de Telefonía Móvil se alinea de esta forma con las tesis de la Plataforma Procompetencia, integrada por un buen número de operadores (Aló, GTS y Ono, entre otros), que exigen la aparición del concepto de operador de servicios para el sector del móvil.
