Winterthur España volcó buena parte de su estrategia al entorno e-business y, desde entonces, la calidad de sus sistemas juegan un papel crucial en lo que a satisfacción de los clientes se refiere. Por este motivo, la compañía aseguradora ha apostado por la solución Endevor de Computer Associates (CA) para optimizar su infraestructura y corregir posibles errores de programación.
Por aquel entonces, la empresa buscaba sobre todo una solución que no sólo le ayudar a llevar a cabo un eficaz control de los cambios -en una infraestructura tecnológica en continua evolución- sino, además, realizar compilaciones en mainframe. Agustín Bardés, jefe de proyectos de desarrollo de Winterthur España, indica que, tras evaluar diferentes alternativas para cumplir esta misión el producto de CA fue el seleccionado por alzarse como la mejor por relación precio/prestaciones.
Asimismo, el propio Bardés asegura que la flexibilidad en la personalización y el control multipaís han sido otras de las principales virtudes de las que se ha beneficiado la compañía con la implementación de Endevor.
El desarrollo de CA garantiza que los estándares y procesos de programación críticos de la compañía sean aplicados de una manera lógica. Además, desde la adopción de Endevor los trabajos de codificación de cientos de desarrolladores tanto externos como internos a la compañía son gestionados al mismo tiempo, manteniendo siempre la integración.
Las cifras de lo que gestiona la aseguradora aportan una visión bastante clara de la complejidad de su infraestructura tecnológica, dado que cuenta con cerca de 24 millones de líneas de código y 27.000 programas. Sin embargo, únicamente fueron necesarios seis meses para la total implementación de Endevor, habiendo contado con la estrecha colaboración de técnicos tanto de CA como de CP Software.
Por otro lado, Winterthur también encontró en Endevor a uno de sus mejores aliados en el proceso de adaptación de los sistemas informáticos al euro, permitiendo, tal y como apunta Bardés, facilidad en el scanner de programas y un control exhaustivo , dado que la adaptación ha afectado a buena parte de las aplicaciones. De hecho, gracias al entorno de pruebas que Winterthur fue capaz de montar mediante Endevor se gestionaron cerca de 20.000 programas y 18 millones de líneas de código. De este modo, se facilitó la realización de las pruebas necesarias con un coste muy bajo.
