La compañía de comunicaciones Tiscali ha presentado Tiscali by Phone (http//telefono.tiscali.es), un nuevo portal de voz gratuito que permite a los internautas leer y responder el correo electrónico de cualquier otro proveedor de correo electrónico con POP3 (Post Office Protocol) o IMAP4 (Internet Message Access Protocol) propio no restringido, conectándose al servidor como un programa normal de correo electrónico, del tipo Outlook, Eudora, etc.
Basta con que el usuario realice una llamada al teléfono 902 902 999 para que pueda gestionar su buzón de correo electrónico. Tiscali By Phone está capacitado para leer correos electrónicos en seis idiomas (español, inglés, francés, alemán, italiano y japonés) y también pone a disposición de los usuarios registrados una agenda personal que posibilita enviar mensajes desde la guía de correo electrónico o llamar con su teléfono personal con sólo indicar el nombre de la persona a la que desea llamar. El servicio es gratuito y su uso ilimitado, de forma que el usuario sólo debe abonar el coste de la llamada al 902; pero tiene algunas limitaciones impuestas por los sistemas de determinados proveedores, como Hotmail o Excite, así como por algunas empresas que bloquean el acceso exterior por razones de seguridad; y tampoco puede leer archivos adjuntos a excepción de los de audio .wav, aunque avisa al usuario de la existencia de tales attachments.
El nuevo portal se basa íntegramente en estándares abiertos, como el lenguaje VoiceXML, dispone de una avanzado sistema de reconocimiento de voz y cuenta con una interfaz de sonido muy intuitiva que incluye efectos de audio, música y distintos tipos de voz.
Tiscali By Phone también permite al usuario acceder a información de utilidad (noticias, el tiempo, información horaria, etc.) extraída de Internet en tiempo real. En este sentido, el acuerdo que el ISP de origen italiano ha firmado con Fast Search Tenemos más de 13 millones de usuarios únicos al día a lo largo de Europa
