Telefónica Soluciones y Tissat serán las encargadas de poner en marcha los servicios de televentanilla electrónica para las Administraciones Públicas españolas, un proyecto que ofrece la posibilidad tanto a Diputaciones como a los Ayuntamientos de subirse al carro de la modernización e informatización de sus servicios sin que se vean en la tesitura de tener que realizar grandes desembolsos económicos en infraestructuras y hardware.
La iniciativa piloto, que forma parte del proyecto Pista, forma parte del plan Pista-Administración Local, cuyo objetivo no es otro que la modernización de los servicios administrativos a los ciudadanos y el desarrollo de la Administración electrónica.
En este sentido y, de acuerdo con los términos del programa, la filial del Grupo Telefónica se encargará del diseño y desarrollo de una ciudad digital, puesto que elaborará una plataforma que integra un gestor de contenidos locales y un portal en el que se incluirá información de ámbito local. Junto a esto, se creará una televentanilla administrativa en la que, a modo de guía, se especificarán de forma sencilla los procedimientos a seguir para la realización de trámites, así como también se ofrecerán servicios de agenda de actividades o tablón de anuncios con buscador, entre otros muchos.
En esta fase piloto participarán ocho Diputaciones y un total de 24 Ayuntamientos, siendo las Diputaciones de Almería, Badajoz, Zaragoza y el Ayuntamiento de Lleida, los que tendrán la primera oportunidad de probar los servicios.