Interacción de las redes sociales y mercados emergentes como propulsores de la innovación y expansión de la tecnología ecológica se perfilan como la base de los cambios de las TI, a la vez que la tecnología tiende a difuminarse para ceder el protagonismo a los procesos de negocio.
Unos 60 analistas de Gartner se dieron cita en el Symposium/ITxpo 2007 para perfilar las principales tendencias emergentes que serán la piedra angular de las oportunidades y cambios de las TI en los próximos años.
Y cuatro han sido los puntos fundamentales que Gartner ha resaltado a los 1.000 CIOs y responsables de TI que han acudido al evento celebrado en Barcelona del 20 al 23 de mayo. “Los cuatro mensajes clave que destacamos proporcionan orientación para las inversiones, oportunidades y contribución de negocio de las TI”, aseguró Brian Gammage, vicepresidente y socio de Gartner, durante la clausura.
La interacción propiciada por las redes sociales como motor de la innovación fue uno de los principales mensajes. En ese sentido Gammage recomendó comentar y compartir los retos de la tecnología y de negocio en foros abiertos así como solicitar y contestar los inputs de los clientes y tenerlos en cuenta para nuevas ideas de servicios.
Gartner sitúa otra fuente de inspiración para la innovación en la ruptura con las reglas competitivas. Los analistas aconsejan a aquéllos con espíritu innovador y ganas de riesgo buscar nuevas ideas y nuevas oportunidades y, sobre todo, escuchar la innovación que hay alrededor.
