El acuerdo alcanzado entre Sun Microsystems y PeopleSoft se dirige a la distribución de una solución para la gestión de las relaciones con los clientes (CRM) a través de Internet.
Mediante esta alianza, la solución CRM de PeopleSoft se encontrará operativa en las plataformas Solaris de Sun y en Java. Además, la cooperación entre estas dos compañías incluye su participación en actividades conjuntas de ventas, servicios y comercialización.