Siebel y Documentum, que tras firmar un acuerdo para la integracin de la plataforma EMC de la ltima, con las aplicaciones e-business de la primera, han logrado con xito su objetivo. De esta forma, EMC se ha integrado con Siebel 7, la ms reciente versin de aplicaciones e-business de la compaa.
Adicionalmente, Documentum ha presentado eConnector for Siebel 7, una solucin que ha sido validada para Siebel Call Center 7, Siebel ERM 7, Siebel Financial Services 7 y Siebel ePharma 7.
As, nuevo eConnector facilitar que las empresas puedan enlazar contenidos desestructurados a travs del repositorio de Documentum, desde diseos de ingeniera hasta literatura de marketing o videos instructivos almacenados en las aplicaciones e-business de Siebel, como solicitudes de servicio, contactos de clientes, formacin a empleados y noticias empresariales.
Con esta iniciativa se busca que las corporaciones puedan abrirse a nuevas oportunidades de negocio, adems de proporcionar a los trabajadores un acceso preciso a la informacin de su empresa, la cual estar gestionada por Documentum. Asimismo, esta integracin conlleva que la informacin pueda ser aprovechada y reasignada tanto a travs de mltiples canales, tales como portales y websites, como flujos de trabajo y procesos de negocio diferentes.
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