SAP est ampliando su enfoque en la gestin de formacin, aunque admite que existe entre sus socios de consultora una carencia de cualidades para ofrecer a los clientes muchos de los servicios que necesitan.
Segn Matilda Venter, directora de e-educacin de SAP en el Reino Unido, la compaa an est trabajando sobre cmo posicionar su sistema de gestin de formacin (LMS) en el mercado. No obstante, advierte que los servicios podran ser crticos para el xito de la misma.
Una proporcin de 3 a 1 de servicios sobre licencias de software podra aplicarse a las implementaciones de e-learning de SAP como una regla general, de acuerdo con Venter
La aplicacin SAP Learning Solution, que incluye un portal de formacin, el sistema LMS, el entorno de autorizacin y el sistema de gestin de contenidos, fue lanzada el pasado mes de julio como parte del mdulo HR de la compaa para soportar y gestionar la formacin.
Una edicin comercial de dicha herramienta estar disponible para el prximo ao permitiendo a los clientes del mdulo SAP HR soportar la formacin a travs de empresas dispersas y ofrecer aprendizaje y educacin a sus proveedores, clientes y socios de canal.
Segn David Wilson, director de gestin de anlisis de eLearnity, la capacidad para desarrollar servicios todava es una cuestin pendiente para el mercado; y aunque muchos partners de consultora tienen fuertes vnculos con el e-learning, no hacen demasiado en el nivel de estrategia.
Aunque SAP va 18 meses por detrs de su rival Oracle en trminos de producto, Wilson prev que a largo plazo los usuarios del mdulo SAP HR podran optar por integrar SAP LMS sobre sistemas como Saba o Docent.
Los fabricantes de ERPs tambin se estn posicionando en el mismo lugar, para proporcionar una suite integrada de aplicaciones que cubran las necesidades de los usuarios en este campo, comenta Wilson.
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