Hoy se clausura Connect 2001, la reunión de usuarios que PeopleSoft ha celebrado en Niza bajo el lema La Acción de la Empresa Colaborativa y que ha reunido a alrededor de 2000 personas en torno a PeopleSoft 8, la suite de aplicaciones que la firma presentó hace un año y que integra CRM, Gestión del Capital Humano, Gestión de Finanzas, Gestión de la Cadena de Suministros, EPM (Enterprise Partnership Management) y ahora también ESA (Enterprise Service Automation). PeopleSoft es la única empresa que cuenta con una arquitectura puro Internet; ni Oracle, ni SAP ni Siebel cuenta con una solución de estas características, afirmó durante su presentación el presidente y CEO de PeopleSoft, Craig Conway, quien señaló que la ventaja competitiva de PeopleSoft ya no es una visión es una realidad.
El lanzamiento de la solución ESA en Europa constituye una significativa mejora de PeopleSoft 8, una suite que, como señaló el vicepresidente ejecutivo de la firma Guy Dubois, contará antes de finales de año con más de 700 clientes, 150 de ellos en Europa. BNP-Paribas en Francia, Cap Gemini Ernst & Young en Italia y DaimlerChrysler AG en Alemania son algunas de las empresas que ya han optado por la suite mientras que la Universidad de Navarra ha sido la primera organización en España que ha adoptado la aplicación financiera de PeopleSoft 8.
Como se puso de manifiesto en el evento, PeopleSoft CRM 8, de la que ya se han cerrado acuerdos de venta con Atento Telecomunicaciones y Telefónica, entre otros, constituye el núcleo de la apuesta de PeopleSoft. Desde que PeopleSoft adquirió Vantive en 1999 (con un 5 por ciento del mercado CRM), la compañía no ha dejado de mejorar la solución ganando simultáneamente cuota de mercado.
En la actualidad y según algunas consultoras, PeopleSoft CRM 8 carece de ciertas funcionalidades críticas en los ámbitos de la movilidad y de la automatización del marketing que la firma se ha comprometido ha tener disponibles en diciembre de este año.
Asimismo, PeopleSoft ha ampliado el alcance de su aplicación para la gestión de los RRHH con la presentación de nuevas funcionalidades específicas de pay-roll para ciertos países, incluido España.
Además y a raíz de una iniciativa conjunta con PricewaterhouseCoopers, la compañía ha anunciado la disponibilidad en Europa de un nuevo portal B2E que contempla las normativas laborales específicas de los países europeos.
