Aunque actualmente ya se encuentra impartiendo educación profesional, Nortel tiene previsto abrir un centro específico de formación en Madrid el próximo mes de marzo con más de 19.000 metros cuadrados. En sus instalaciones acogerá un total de 10 programas de formación interna, externa, nacional e internacional. También en las oficinas y en el centro de I+D de Barcelona se impartirán clases.
Además, la compañía ha firmado acuerdos con las universidades Politécnica de Valencia y de Cataluña, Valladolid, Oviedo, Málaga y Carlos III de Madrid para desarrollar programas universitarios conjuntos de telecomunicaciones tanto para estudiantes como profesores a través de las denominadas Aulas Nortel en las citadas universidades. Estos programas constarán de 80 becas y 20 premios proyectos fin de carrera, además de proporcionar equipamiento Nortel en las aulas.
La mayor parte de la inversión se realizará en formación interna, donde se darán cita más de 1.300 empleados de Nortel Networks, con más de 950 millones de pesetas de inversión, mientras que formación externa tendrá como misión instruir a clientes en soluciones Nortel y estará dedicada principalmente a compañías de telecomunicaciones.
Por otro lado, de cara a resolver los compromisos que ha adquirido con Xfera, Airtel o Telefónica, Nortel Networks espera pasar de las 800 personas actuales que integran la filial española a alrededor de 1.800 para finales del año 2001.
Según Francisco Argaya, director del centro de formación y de Recursos Humanos, el 20 por ciento de los nuevos profesionales de la compañía son españoles repatriados que desempeñaban su labor en otras filiales. Otro 25 por ciento procede de referencias dadas por empleados de la propia Nortel, un 30 lo hace de foros de formación y el resto a través de anuncios de medios de comunicación.