NCR contina con su trayectoria positiva en el mercado de los cajeros automticos, con una cuota de mercado en Espaa del 52 por ciento, seguida de Fujitsu con un 29 por ciento, en un escenario en el que existen en territorio nacional cerca de 48.000 cajeros. Del total de cajeros, un 16 por ciento son desplazados -fuera de las sucursales bancarias-, cifra que se espera que en el 2005 alcance el 25 por ciento, dados sus ratios de crecimiento por encima de las otras modalidades. En este segmento del autoservicio, Santiago Prez-Bedmar, director de marketing para entidades financieras de NCR Espaa, asegura que la compaa mantiene en Espaa una cuota del 50 por ciento.
Por otro lado, NCR ha hecho pblicos recientemente los resultados de un informe encargado a Vox Pblica en el que se realiza un retrato de las necesidades de la poblacin espaola en el captulo de los cajeros automticos. Las primeras conclusiones ponen de relieve cmo las tiendas y supermercados son, con un 47,9 porciento de los encuestados, los lugares donde se desean ms cajeros automticos, seguidos de un sorprendente 12 por ciento en los hospitales. Estaciones de tren y metro o los aparacamientos y gasolineras quedan en un segundo plano con un 8,4 y un 6,1 por ciento respectivamente.
En lo que ha servicios se refiere, la venta de billetes de transportes con un 30,6 por ciento, y de entradas con un 24,4 por ciento se erigen como las prestaciones que ms se echan de menos en el autoservicio.
Prez-Bedmar apunt, en relacin a la incorporacin de otras prestaciones en los cajeros, que las entidades financieras se muestran muy cautas al respecto, dado que en cualquier caso no ha de suponer una exceso de tiempo en la mquina pues generara colas, que es lo que precisamente se quiere evitar.
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