La Consejería de Economía y Hacienda de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia (CARM) ha rediseñado su portal con el fin de “poner al alcance del ciudadano las gestiones tributarias habituales de forma telemática, facilitándole así los medios para que realicen sus declaraciones de forma sencilla”, además de aportarles un mecanismo de seguridad jurídica que comprende diferentes consultas y un mecanismo de atención al contribuyente.
Así lo explica a COMPUTING Miguel Ángel Blanes, director general de Tributos de la Región de Murcia, quien indica también que
</em>Denominado e-Tributos, esta aplicación de portal ha sido diseñada por Sinergia Tecnológica, compañía incluida en IT Deusto y que se ha encargado de integrarla con el sistema SAP de información tributaria de la Comunidad (Anibal), <em>”de forma que cuando un contribuyente hace la declaración de forma telemática ya tiene asignado un número de expediente autorizado desde el back office”.
</em>Construido con tecnología Java y el uso de un componente Flash para el menú de la aplicación, formatos XML y XSL, el nuevo portal sustituye al anterior (basado en SAP Portal) y añade nuevos servicios en línea, contemplando la sección para cumplir con las obligaciones fiscales.
Esta incluye la declaración de renta y otros tributos como los de actividades de juego, los derivados de la compra-venta de vehículos usados e inmuebles o medioambientales. Para que empresas y ciudadanos efectúen estos pagos debe contarse con firma electrónica -en el caso de la declaración- o basta con realizar las transacciones a través de una de las siete entidades bancarias adscritas al proceso.
Respecto a los mecanismos de consultas, <em>”existe un apartado de dudas frecuentes o bien podemos responder a cualquier aclaración en un plazo de 24 horas”.</em>
También es posible descargar los modelos para las declaraciones y presentarlas personalmente, solicitar citas o incluso calcular el precio medio de mercado de bienes urbanos.
Como sentencia el responsable de Tributos de Murcia, <em>”esperamos que para finales de año todos los mecanismos de tramitación tributaria se hayan incorporado al portal y se puedan realizar de forma telemática”.
</em>Como ejemplo, casi el 100 por cien de los 55 millones de euros anuales que Murcia recauda a las organizaciones cuya actividad va ligada al juego se recaudan a través de Internet.
El despliegue de e-Tributos, cuyo rediseño ha llevado un año, ha contado con una inversión superior a los 120.000 euros, y corre sobre una infraestructura de servidores HP con sistema operativo Linux con Apache y Tomcat. Se integra con base de datos Oracle 10G en cluster y un sistema de almacenamiento SAN de HP que se migrará próximamente a un array Symmetrics de EMC.
Murcia cuenta actualmente con 117 millones de euros presupuestados en su Plan para el Desarrollo de la Sociedad de la información, a repartir entre 2005 y 2007.
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