Microsoft ha celebrado su XIII Fórum anual para Grandes Corporaciones en un entorno donde la evolución, innovación y soluciones han presidido el mensaje de la compañía. Así lo ponía de manifiesto la presidenta de Microsoft Iberia, Rosa Mª García: “Microsoft está en un momento magnífico porque entiende hacia dónde va el futuro y aporta innovación en su conjunto”. Y es en este contexto donde la Gran Cuenta está obteniendo los resultados esperados por la compañía.
Rosa García mencionaba un crecimiento de este área en el último ejercicio del 17 por ciento, lo que implica que el 45 por ciento de su negocio provenga de las Grandes Corporaciones; algo que se considera un éxito donde ha influido el hecho de “llevar mucho conocimiento del mercado de consumo a la gran cuenta y que haya una alta complicidad con el cliente y cercanía a su negocio”.
La filosofía de Microsoft por la innovación se mantiene presente -tiene acuerdos importantes con laboratorios de investigación-, pero está aportando a su vez servicios Internet en mayor medida, soluciones, software y servicios de software asociados. El objetivo, como apunta Rosa García, es que “la tecnología ayude al negocio y los CIOs tienen que combinar tecnología y negocio”.
Para Microsoft, en Gran Cuenta los tres pilares son la infraestructura básica, incluyendo los servidores middleware de aplicaciones; la productividad de las personas de los grupos de trabajo y de la empresa en su totalidad; y la gestión con los clientes. Y junto a ello, otra de las grandes apuestas de Microsoft es la verticalización. “España ha sido pionera dentro de la corporación”; así como el hecho de “haber sabido poner la satisfacción del cliente por encima de todo”, indica la directiva. Rosa García añade que “se piensa a largo plazo con un enfoque hacia el cliente y con soluciones que anuncian un momento dulce, pero hay que crear un pilar de productividad de la organización en su totalidad”.
