Según se desprende del estudio Switched on accross Europe, realizado por el proveedores de servicios de TI, Synstar International, a partir de 600 encuestas a directores de sistemas en seis países europeos (Reino Unido, Francia, Alemania, España, Benelux e Irlanda), los directores de TI todavía no son valorados de forma estratégica por los consejos de administración de las empresas. Y es que mientras un 33 por ciento de los directores de TI participantes en el estudio estiman que el consejo considera a su departamento como parte periférica del negocio, un 19 por ciento entiende que, simplemente, no es valorado por parte de los directivos.
A pesar de que España es el país donde estos profesionales tienen un mayor peso, ya que el 60 por ciento de los entrevistados españoles afirma pertenecer a este órgano, a nivel global el 69 por ciento de los encuestados admite no formar parte del consejo de administración; y siendo los más representados en la dirección y los que demuestran más interés por hacer ver su valor añadido a la compañía (96 por ciento), los directivos de TI españoles se consideran los menos valorados de Europa, ya que el 54 por ciento de éstos opina que su trabajo es poco apreciado en el ámbito directivo. Estas razones llevan a Synstar a advertir sobre el peligro que corren las empresas de alinear el departamento de TI del resto de la organización.
El estudio de Synstar también analiza las distintas presiones a las que se enfrentan los directores de TI en tres áreas clave su situación interna en la compañía, su posición en relación a su departamento y los factores externos a su actividad. De forma alarmante, los temas de negocio son los que menos preocupan a estos profesionales, mientras que los problemas relacionados con la actividad de su departamento -especialmente la seguridad de los sistemas, la actualización de la tecnología, la garantía de soporte a las operaciones de negocio y la puesta en marcha de nuevos sistemas-, son los que acaparan principalmente su atención, con el Reino Unido, España, Holanda, Bélgica, Luxemburgo y Francia engrosando el grupo de los que sufren una mayor presión con relación a su propio departamento, mientras que en Alemania e Irlanda, son los factores externos -balance entre la vida personal y profesional, clima económica, adaptación de sus conocimientos, etc.-, los que les crean mayor tensión.
En el concreto ámbito español, el tema que más preocupa a los directores de TI es la actualización de sus conocimientos en tecnología (94 por ciento frente al 89 por ciento de la media europea); y, entre los factores externos, la posibilidad de quedar fuera del mercado (93 por ciento frente al 79 por ciento de media en Europa), aunque no consideran al outsourcing como la gran amenaza para su puesto de trabajo, como ocurre en un 43 por ciento de los casos a nivel global.
Por sectores, los directores de TI que desempeñan su actividad en la Administración Pública son los que sienten una mayor preocupación y, además, consideran que tienen muy poca capacidad para influir en su negocio. Por detrás se sitúan, banca, telecomunicaciones, seguros, retail e industria.
