El segmento de servicios de telefona IP (Internet Protocol) experimentar un importante crecimiento, de acuerdo con un informe realizado por IDC para Cisco Systems. Si al cierre de 2001, este rea gener, a escala mundial, una cifra de 150 millones de dlares, los analistas prevn que en el ao 2006 alcance 2.400 millones de dlares.
Conocida como SP-Enterprise Connect, la encuesta, realizada en Alemania, Espaa, Francia, Italia, Reino Unido, Suiza y Suecia, se elabor a partir de las contestaciones de los responsables de 415 empresas
(minorista/mayorista, fabricacin, gobierno, finanzas, transportes) con 250 o ms empleados. Se preguntaba en qu medida aceptaran utilizar un proveedor de servicios (VPN IP, VPN mvil, Metro Optical, telefona IP, seguridad, contenidos, almacenamiento de datos y web hosting) para el suministro de servicios IP en lugar de crearlos y gestionarlos en el seno de la propia empresa.
El trabajo arroja que, a lo largo de los prximos dos aos, la demanda de servicios VPN (redes privadas virtuales) sobre IP crecer al menos un 60 por ciento. Pero no slo eso, ya que tambin aumentar la integracin de servicios de web hosting y de almacenamiento de datos. Los analistas de IDC aseguran que mientras que la primera de las opciones crecer un 48 por ciento, la segunda lo har en un 39 por ciento, a lo largo del periodo estimado. Por otra parte, cerca de un 20 por ciento de las compaas consultadas reconocieron su intencin de desplegar distintos servicios gestionados de telefona IP en los prximos 18 meses. Y es que, segn se desprende del informe, los usuarios estn empezando a detectar los mltiples beneficios de la convergencia de servicios, fundamentalmente de voz y datos, sobre plataforma IP.
Ms de 25 de los principales proveedores de servicios europeos estn ofreciendo actualmente un servicio VPN IP basado en plataformas Cisco. Lo interesante es que siete de ellos estn ofreciendo tambin un servicio de Telefona IP con Cisco, anticipndose a un crecimiento futuro ha comentado Todd Abbott, vicepresidente de Grupo para Proveedores de Servicios de Cisco Systems en EMEA,
Otro hallazgo del estudio es que a igualdad de costes en relacin con otras soluciones, la mayora de los usuarios se decantan por la opcin MPLS frente a Frame Relay gestionado, un hecho que pone de relieve que las redes VPN IP basadas en MPLS estn llamadas a superar, en cuanto a demanda se refiere, a alternativas anteriores en un plazo no superior a cinco aos.
Finalmente, el trabajo refleja el creciente inters de los usuarios por formalizar contratos de outsourcing con proveedores de servicios para que stos gestionen sus Tecnologas de la Informacin. Una tendencia que, segn IDC, se duplicar a lo largo de los dos prximos aos. De hecho, ya el 51 por ciento de las firmas consultadas han recurrido a esta opcin o se muestran dispuestas a hacerlo en breve, fundamentalmente para ahorrar costes.
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