El 65% de los asesores españoles apuestan por el uso de las aplicaciones informáticas en la nube según se desprende del último Barómetro Tecnológico y Económico del Asesor, elaborado por Wolters Kluwer y cuyos resultados corresponden a las encuestas realizadas a los 1.500 asistentes a las tres ediciones del Foro Asesores que la compañía organizó en 2012 a través de sus marcas A3 Software y CISS, en Barcelona, Madrid y Canarias bajo el lema “Nuevas oportunidades. El camino de la excelencia”. El próximo Foro, que llega a su décima edición, se celebrará el 12 de marzo en Barcelona.
El ahorro de costes, la mejora en la accesibilidad de la información, la generación de nuevas oportunidades de negocio y la posibilidad de desvincular el ejercicio profesional de la presencia en el despacho son algunas de las ventajas que los profesionales encuestados asocian al cloud computing.
Sin embargo, el 28% de los asesores se muestran reacios hacia el uso de las aplicaciones en la nube por las dudas que les generan los cambios que puede implicar en la cultura del trabajo y la seguridad de la información.
“El Barómetro del Asesor corrobora que cada vez son más las asesorías y despachos profesionales que van venciendo las reticencias, valoran las ventajas que ofrece el cloud computing y aprecian el ahorro de costes e infraestructura, entre otras virtudes, que supone invertir en este tipo de aplicaciones”, afirma Tomàs Font, director de la Unidad de Negocio Despachos Profesionales de Wolters Kluwer | A3 Software.
La posibilidad de desarrollar la actividad profesional fuera del despacho que ofrece el cloud computing es una de las ventajas que vuelven a destacar los encuestados en relación con el uso de teléfonos smartphones y tablets. Dos tercios de los asesores (67%) utilizan estos dispositivos precisamente porque valoran que les permitan trabajar allí donde estén. Sin embargo, todavía hay un 30% de profesionales que descartan el uso profesional de smartphones y tablets, aunque este porcentaje ascendía al 59% en el último Barómetro del Asesor, hecho público en julio de 2012.
La presencia en Internet y redes sociales es considerada “estratégica” para los despachos profesionales. Casi el 42% dispone de página web, un porcentaje similar al obtenido en el anterior Barómetro (39%). En cambio, la presencia en redes sociales ha experimentado un notable aumento, pues más de la mitad (55%) tiene cuentas en Facebook, LinkedIn o Twitter, cuando hace siete meses era el 31%.
También ha crecido el uso de canales alternativos al teléfono y el e-mail como medio de comunicación con los clientes: el 60% de los profesionales de las asesorías y despachos ya recurren a otras vías, como los mensajes de texto, una extranet o las redes sociales.
El e-mail sí sigue siendo el principal medio utilizado por los asesores para intercambiar documentos con sus clientes. Así lo hace el 58% de los despachos, aunque persiste el uso del fax (37%) y del correo postal (30%). Solo el 4% de las asesorías utiliza un portal o extranet para realizar este intercambio documental con sus clientes.
Todavía hay un 55% de despachos que guarda esa documentación en archivadores o en directorios compartidos, si bien el porcentaje de uso de gestores documentales alcanza ya casi el 25%.
Cuestiones económicas
Más de la mitad (55%) de los encuestados considera que la anunciada reforma del régimen sancionador tributario no servirá para poner coto a tácticas defraudatorias habituales, puesto que las actividades donde generalmente se localiza el fraude “van a seguir evadiendo impuestos”.
Los profesionales de asesorías y despachos profesionales tampoco creen que una mejora del tratamiento fiscal de los beneficios empresariales contribuya a frenar la actual destrucción del tejido económico. Es más, el 70% piensa que la situación actual solo mejorará con un incremento sustancial de la demanda.
El colectivo está dividido respecto a la previsión de un incremento de la presión fiscal sobre el contribuyente, pues la mitad opina que el Gobierno no será capaz de respetar su intención de no hacerlo —porque considera que el aumento de los tipos impositivos es la única posibilidad de compensar la falta de ingresos tributarios provocada por la crisis económica—, mientras que la otra mitad cree que el Ejecutivo no exigirá más esfuerzo fiscal al contribuyente si pretende cambiar al alza la tendencia del consumo de bienes y servicios.
Tampoco existe una opinión clara entre los asesores acerca de la posibilidad de que en 2013 se apruebe una reforma en profundidad del Impuesto de Sociedades: el 48 % opina que se producirá porque el Gobierno no puede ocultar su malestar ante la escasa contribución recaudatoria a través de este impuesto, mientras que el 45% cree que no se acometerá este reforma porque dificultaría la situación que atraviesa el tejido empresarial español.
Respecto al nuevo impuesto europeo sobre las transacciones financieras, conocido como tasa Tobin, el 66% de los entrevistados afirman que tendrá efectos negativos en la recaudación, pues los bancos acabarán trasladando la carga tributaria a los inversores y afectará a los flujos financieros de estas operaciones.
En cuanto a la cuestión de si el Gobierno llevará a término la reforma que permita aproximar la liquidación del IVA al cobro de las facturas, el 48% de los encuestados confía en que se llevará a cabo esta medida, que el presidente del Gobierno, Mariano Rajoy, anunció en el Debate sobre el Estado de la Nación que pondrá en marcha en 2014.
Sobre la nueva actualización de balances para este año 2013, finalmente aprobada por el artículo 9 de la Ley 16/2012, de 27 de diciembre, de medidas tributarias, el 65,2% opina que no conseguirá su objetivo ya que, entre otros factores, el sector inmobiliario —uno de los que podrían acceder en mayor medida y aflorar sus plusvalías con un coste tributario menor— se encuentra en una situación muy precaria.
Dado que una de las tres ediciones del Foro Asesores Wolters Kluwer se celebró en Canarias, el Barómetro también recaba la opinión respecto a la subida del régimen simplificado del Impuesto General Indirecto Canario (IGIC) y una amplia mayoría (el 70%) opina que va a implicar la desaparición de pymes y autónomos, de modo que la teórica mayor recaudación va a tener como contrapartida una pérdida de contribuyentes.
