Los Estados miembros de la UE han dado luz verde al desarrollo de un centro de competencia en materia de seguridad que servir como sistema de alerta en caso de que se produzca un ataque informtico, as como para mejorar la cooperacin a nivel internacional.
De acuerdo con lo dispuesto en el plan e-Europe 2005, se trata de crear una cultura de la seguridad en el diseo e implantacin de productos y servicios de informacin y telecomunicaciones en un perodo de tiempo que no supere cuatro aos. As, las compaas se vern en la obligacin de confeccionar cdigos de buenas prcticas, adems de trabajar en su aplicacin sistemtica.
Junto a esto, los Estados miembros y la Comisin estudiarn el establecimiento de un entorno de comunicaciones seguras para el intercambio de informacin clasificada.
Otra de las medidas aprobadas hace referencia a la revisin de la legislacin para detectar y suprimir los obstculos que impiden a las empresas la realizacin de negocios electrnicos. Para ello, la Comisin pretende que antes de 2004 se establezca una red europea que rena a los agentes europeos, nacionales y regionales en apoyo de los negocios electrnicos de las pymes, y que estimule tambin la creacin de agrupaciones electrnicas geogrficas y sectoriales de pymes que favorezcan la innovacin.
Por su parte, el sector privado, los Estados y la Comisin debern tener desarrolladas soluciones interoperables para las transacciones, tanto desde la firma electrnica como la compra y los pagos on line.
Otra de las iniciativas estudiadas es el establecimiento de un sistema electrnico de mbito europeo para la resolucin de litigios, donde la Comisin participar tanto con organizaciones de consumidores como con los Estados miembros y el sector privado.
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