Securitas, empresa de servicios de seguridad de origen sueco, cuenta en nuestro país con 15.000 empleados y, hasta la fecha, gestionaba este capital humano con una solución cliente/servidor suministrada por Meta4, esto es, e-mind. Sin embargo y tal y como explica Maribí del Álamo, jefa de personal de la filial española, algunas deficiencias en cuanto a automatización de capítulos como las retenciones judiciales, por ejemplo se le sumaba el hecho de que la versión implantada quedaba sin soporte en abril de 2004.
Llegados a este punto, Del Álamo evaluó la posibilidad de implantar la nueva versión de e-mind o, por el contrario, dar el salto a PeopleNet, habiendo sido ésta última la solución escogida por prácticamente el mismo coste y obteniendo tecnología web. No valoramos ningún otro suministrador a parte de Meta4 porque estábamos satisfechos con su solución -precisó la jefa de personal-, de hecho, las deficiencias de e-mind las achacamos a la mala implantación que tuvimos que a la solución en sí.
En este sentido, Human Tech tuvo que ser el partner que finalizara el primer proyecto de e-mind -Securitas prefirió omitir el primer partner con el que se plantearon problemas- y, es el que de nuevo ha sido seleccionado para la implantación de PeopleNet con la que Securitas espera reducir costes de mantenimiento.
De este modo, Human Tech afrontó esta implementación que acaba de finalizar su primera fase, esto es, el análisis, y se encuentra en plena definición del modelo de datos, parametrizando la aplicación. Del Álamo explica que es un proyecto con el que no esperamos salir en real hasta enero de 2004, por lo que vamos con calma y será en torno a verano cuando iniciemos las primeras pruebas. Será entonces cuando se proceda a la comprobación de toda la casuística solicitada por el cliente a lo largo del análisis, sirviendo de modo simultáneo a la formación de los usuarios finales.
La jefa de personal apunta que en los planes iniciales únicamente adoptaremos el módulo de nómina, sin descartar el de recursos humanos más adelante, pero no a corto/medio plazo. La responsable precisa que, aunque la experiencia podría trasladarse a otras filiales -Latinoamérica-, cada uno de los países presenta distintas soluciones de gestión debido fundamentalmente a las diferentes legislaciones. PeopleNet ha aportado a Securitas un elevado nivel de flexibilidad, imprescindible teniendo en cuenta que como una de sus peculiaridades tiene una media de rotación de personal de 1.000 personas al mes.
La infraestructura tecnológica de la compañía está dominada por servidores Compaq y Windows 2000 como plataforma, maximizando la bonanzas de su directorio activo -los pocos desarrollos dependiendo de Novell desaparecerán a lo largo de este año-. El esquema estándar por delegación queda definido por un clúster en el que coexisten un servidor de ficheros y otro de correo Lotus Notes sobre máquinas biprocesador Pentium III.
En cuanto al esquema de la central, cuenta con máquinas Xeon de dos y cuatro procesadores, base de datos Oracle y una red SAN Fibre Channel con cabinas SCSI de Compaq y de Dell -estas últimas serán sustituidas este mismo año, probablemente por cabinas de Sun Microsystems.
