A raíz de los distintos proyectos de e-learning que la compañía Nexe está desarrollando para Endesa ha nacido La historia en tus manos, un producto divulgativo destinado a facilitar la incorporación del e-learning en organizaciones tanto públicas como privadas que ya ha demostrado su eficacia en el seno de la firma del sector enérgico y que ambas compañías comercializarán de forma conjunta.
Por el tipo de organización en Endesa, que engloba perfiles muy variados, era necesario vencer las barreras que supone la adopción de una nueva modalidad de aprendizaje y La historia en tus manos facilita este paso hacia delante de forma amena y divertida, comenta la directora de Desarrollo de Negocio de Nexe, Carme Ambrós.
La historia en tus manos, que en Endesa se utiliza desde febrero de 2002, se plantea como un viaje en el tiempo estructurado en tres partes. En la primera parte se reproducen a través de varios personajes los comportamientos típicos de distintas tipologías de personas introduciendo, en clave de ficción, las dudas que pueda tener el propio usuario, el cual deberá escoger entre dichos personajes a su compañero de viaje. La segunda parte muestra un espacio de formación a distancia presentando los distintos recursos (forums, materiales de trabajo, agenda, correo, chat, etc.) que constituirán el instrumento de trabajo del usuario en la tercera etapa, en la que el usuario se enfrenta a una serie de problemas o alteraciones en el curso de la historia que tendrá que resolver. La idea se basa en un símil, el usuario se enfrenta a un problema que desconoce -la adaptación a un nueva metodología de formación- y llega a resolverlo a través del conocimiento de una serie de recursos, explica Ambrós, quien añade que al final y sin darse cuenta, el usuario vive un proceso de aprendizaje en un nuevo medio y acaba venciendo a través del descubriendo las resistencias o miedos iniciales.
Eliminar este tipo de barreras es el fin último de La historia en tus manos, que permite la homogeneización de la situación de partida respecto a conceptos y procedimientos, algo especialmente importante en organizaciones donde existe una amplia variedad de perfiles entre los que se cuentan personas cuya herramienta habitual de trabajo no es un ordenador y no disponen de experiencia en el uso de Internet. Con ese objetivo Nexe y Endesa han alcanzado un acuerdo para comercializar el producto de forma conjunta ya que, como apunta Ambrós, la misma necesidad que ha cubierto Endesa la tienen organizaciones con características similares, es decir, de un tamaño medio a grande en las que la inversión que se requiere es rentable por el impacto en el número de personas. El coste de La historia en tus manos oscila entre 18.000 y 40.000 euros, precio que incluye una licencia universal y que varía en función del número de personas.
Al estar desarrollado utilizando HTML, JavaScript y Flash standard, el curso puede distribuirse a través de cualquier servidor web del mercado, mientras que el cliente debe ser Pentium III a 300 Mhz con 32 Mbytes de RAM o superior, con sistema operativo Windows 95 o superiores, navegador web Internet Explores 5.x y plug-in Macromedia FlashPlayer 5. Por otra parte, La historia en tus manos cumple con los estándares AICC y SCORM, y puede integrarse en cualquier LMS. Además el producto está disponible tanto en formato web como en CD-ROM, de forma que puede utilizarse incluso por organizaciones que ni siquiera cuentan con una intranet.
