Los ISPs que proponen servicios de banda ancha para acceder a Internet con tarifas demasiado baratas no podrn mantener sus servicios, de acuerdo con las declaraciones de los entendidos en la materia. As, apuntan que la cantidad media mensual por un servicio de este tipo oscila en torno a las 25 libras, mientras que precios inferiores ya suponen un riesgo para la relacin calidad-precio, puesto que algunos de los proveedores de ADSL a bajo coste ya han registrado serios problemas, como es el caso de ET Global Solutions, uno de los primeros ISPs del Reino Unido, adems de tener que hacer frente a las mltiples quejas de los usuarios.
Entre las carencias del servicio destaca el retraso en la conexin y el sobrecargo de 18,95 libras mensuales por servicio.
De acuerdo con Mark Jackson, editor de ISP Review, los ISPs que trabajan con precios muy bajos acarrearn problemas relacionados con un pobre rendimiento de la red, servicios inestables, utilizacin restringida y limitaciones en el ancho de banda, as como no contar con suficiente personal.
Esta tendencia de ofrecer conexiones de banda ancha a precios que disminuyen los ingresos de las compaas, o que incluso no los generan, recuerdan a las corporaciones que se subieron al carro de los servicios de marcacin hace dos aos. Sin embargo, la consecuencia de todo esto es que muchas de ellas han quebrado dejando a sus clientes, que en su mayora adelantaron el pago correspondiente a un ao, sin servicio.
Como recomendacin, Jackson cree que los usuarios deberan considerar qu pueden esperar con precios tan bajos como esos, adems de reflexionar sobre cunto tiempo podr el ISP proporcionar servicios y soporte de calidad.
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