T-Systemsofrecerá un nuevo Sistema TI en la nube de Información de Gestión y Recaudación de Tributos (SIGTR) a la Diputación de Valencia, que presta actualmente servicios de gestión tributaria y recaudación a 283 entidades locales, consorcios y demás instituciones de la provincia de Valencia que delegan en el Servicio provincial de Gestión Tributaria (SGT). La Diputación persigue con este proyecto innovador avanzar hacia un nuevo modelo de prestación de servicios para mejorar la orientación al contribuyente, mejorar la disponibilidad de los servicios tributarios actuales, así como la funcionalidad de sus procesos de Gestión Tributaria, y mejorar la integración (interoperabilidad) entre el sistema de información de Gestión Tributaria y los sistemas de contabilidad municipales y de la propia Diputación de Valencia.
Tal como reflexiona José Manuel Haro, diputado de Modernización de la Diputación de Valencia, “teníamos la necesidad de crear un nuevo modelo de prestación de servicios informáticos en la nube con una mayor orientación hacia el ciudadano y contribuyente para que éste pueda acceder directamente al servicio durante las 24 horas del día, mejorar su prestación y la funcionalidad de los procesos con la administración electrónica, y facilitar el trabajo colaborativo entre los ayuntamientos y del Servicio provincial de Gestión Tributaria, además de la productividad operacional e innovar en este ámbito”.
T-Systems aportará la infraestructura para sustentar la nube privada (cloud) del sistema, poniendo a disposición de la Diputación de Valencia los recursos necesarios en dos centros de proceso de datos (CPD) en configuración de alta disponibilidad, proveerá los medios de telecomunicaciones adecuados entre los CPD y los usuarios del sistema, desplegará sobre dicha nube la solución de gestión tributaria y recaudación, como es la propia solución TAO eSTIMA, y prestará todos los servicios de gestión y operación de la infraestructura y las comunicaciones, de mantenimiento y evolución de la solución informática, y de soporte a la explotación del sistema tributario durante los próximos cuatro años.
Por tanto, se trata de un servicio extremo a extremo. La solución de gestión tributaria y recaudación eSTIMA incorpora el concepto de expediente electrónico tributario, donde la gestión documental y la firma electrónica son elementos fundamentales.
