La incorporacin de los Ayuntamientos en Infoville 21 (en la actualidad ya estn integrados 60 de los 541 existentes) es un objetivo prioritario y para ello los Ayuntamientos interesados han de firmar un acuerdo de colaboracin con la Fundacin OVSI por el que se comprometen a integrar los servicios municipales en la plataforma Infoville, facilitar el acceso de los usuarios a la plataforma y ofrecer un servicio de atencin al ciudadano.
Para ayudar a los Ayuntamiento a cumplir estos objetivos, se ha diseado el proyecto Infosoft 2003, que constituye un subconjunto de servicios de Infoville, desarrollado en Java. La utilizacin de Java y la articulacin de Infosoft con la infraestructura Internet, condicionan el uso de protocolos TCP/IP, si bien tambin se utilizar el protocolo RMI (Remote Method Invokation) como sistema distribuido 100 por cien Java.
Debido a que Java utiliza su propia mquina virtual (Java VM), la ejecucin de aplicaciones Java es independiente del sistema operativo presente, lo que resulta determinante en el entorno de la Administracin Municipal, donde se pueden encontrar desde Microsoft Windows NT, Unix, Solaris y Linux, hasta AS400.
Respecto a las bases de datos presentes en la Administracin Municipal, bsicamente son Informix y Oracle, aunque tambin se encuentra SQL, Sybase, Ingres o Access; una heterogeneidad que no resulta un problema ya que por medio de la interface JDBD (Java Data Base Connectivity) se pueden acceder a las principales bases de datos. Adems Java tambin ofrece soporte a la accesibilidad remota, y el mantenimiento y soporte centralizados remotos.
El proyecto, que cuenta con Fujitsu como socio tecnolgico estratgico, contempla un total de 80 aplicaciones que cubren desde la gestin del censo electoral, la polica municipal y el trfico, hasta la gestin de los programas educativos, las prestaciones y ayudas, y los servicios funerarios. Un catlogo de aplicaciones que se espera est desarrollado en 2003 y que resulta muy ambicioso teniendo en cuenta que las aplicaciones y funcionalidades actualmente en explotacin slo suponen un 2 por ciento de las posibilidades de informatizacin municipal.
El Gobierno Valenciano ha realizado una profunda revisin de Infoville, un proyecto emblemtico que empez andar en 1996 con la creacin en Villena del primer municipio virtual y que, tras alcanzar a 20 municipios ms, ahora inicia una nueva etapa.
El resultado de este proceso de reingeniera se ha denominado Infoville 21 y dos son las grandes ventajas que ofrece al ciudadano por un lado, una comunicacin ms interactiva con la Administracin y, por otro lado, un amplio abanico de servicios de muy diversa ndole.
Si bien Infoville 21 mantiene los objetivos estratgicos con los que se cre inicialmente, se han redefinido sus objetivos operativos, lo cual ha permitido unificar las diferentes intranets municipales creadas por Infoville y dotar a los Ayuntamientos de las herramientas que les permitan la incorporacin de sus contenidos municipales, iniciativas las que el proyecto Infosoft 2003 resultar clave.
La meta, por tanto, de Infoville 21 es crear un portal nico accesible a todos los ciudadanos de Comunidad Valenciana a travs del una conexin a Internet y correo electrnico gratuitos, y con una oferta de servicios que permitan, por una parte, incorporar contenidos a los ciudadanos y empresas, y por otra, la integracin de servicios de informacin y teleadministracin. Este plan de integracin permitir la adhesin a Infoville de otros proyectos desarrollados por la Generalitat Valenciana como InfoSoft 2003, InfoCampus, InfoCole, Infopress, Proyecto Firma, EuroInfomarket…
Junto a la promocin, la formacin y los contenidos, las infraestructuras constituyen uno de los ejes estratgicos de Infoville 21, por lo cual la Generalitat Valenciana ha realizado un importante despliegue de medios e infraestructuras en InfoCentre que son canalizadas a travs de Infoville 21; e igualmente desde InfoCentre se ha habilitado un call center que ofrece soporte a los usuarios las 24 horas del da. Adems desde la plataforma Infoville 21 se proporcionan herramientas y paquetes de usuario destinados a las pymes valencianas para impulsar su incorporacin al e-business.
Otra de las grandes novedades de Infoville 21 es la introduccin de inteligencia artificial con la inclusin del asistente Villo que, en proceso de aprendizaje permanente, sirve de apoyo a los usuarios de la plataforma.
