No sorprende que la situacin del sector de las TIC se haya debilitado, pues, como era de esperar, los avatares de toda ndole que la sociedad y las Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones han atravesado, han contribuido a ello.
Se empieza a notar una desaceleracin en el ritmo de crecimiento que ha provocado una rebaja de 15 puntos en el porcentaje. Adems, ese frenazo es mucho mayor cuanto ms grande es la compaa. As, la diez primeras empresas del pas en esto de las TIC crecen slo en torno al 5 por ciento, mientras que el resto lo hacen a un ritmo cercano al 15 por ciento. Queda por saber si la tendencia que marcan las cifras en el 2001 seguir constatndose en el presente ao, lo que provocara que las alarmas empezaran a saltar en ms de una cpula directiva.
En cuanto al empleo, afortunadamente, ha seguido creciendo aunque tambin ha experimentado una reduccin en el porcentaje ya que mientras en el ao 2000 frente a 1999 se creci en promedio el 21 por ciento, en el periodo siguiente (2001/2000) esa cifra se coloca por debajo del 15 por ciento.
Finalmente, las exportaciones siguen la tendencia de otros aos a reducirse, un fenmeno que parece irremediable.
A pesar de la ralentizacin en la venta de equipos, el ranking de los fabricantes de hardware no ofrece movimientos significativos con respecto al pasado ao, a excepcin del ascenso de HP a la primera posicin.
S resulta importante resaltar el mejor comportamiento de los dispositivos orientados al mundo del networking. As, Cisco contina en ascenso, y si el pasado ao escalaba algo ms de veinte puestos, esta vez entra en el grupo de las veinte primeras empresas por facturacin.
Junto a IBM y HP, los tradicionales fabricantes de sistemas servidor tambin consolidan posiciones, como es el caso de Sun Microsystems, que este ao alcanza el puesto nmero 15, tras reforzar su apuesta por el mercado servidor Unix. Compaq tambin asciende al mejorar su esta estrategia junto a nuevos dispositivos de almacenamiento, mientras Dell pierde un puesto, aunque su comportamiento en el mercado desktop y porttiles ha reflejado mrgenes muy positivos en un ao calificado como el peor para el PC desde hace ms de una dcada.
A su vez, Toshiba sube un puesto, aunque si se incluye la facturacin procedente de su divisin Toshiba-Tec -independiente a partir del prximo ejercicio- alcanzara los 192 millones de euros para este ao, situndose por delante de Epson, que se ha mantenido firme junto a Fujitsu ICL frente al pasado ao.
El segmento de software en 2001 no ha arrojado grandes sorpresas, puesto que las compaas en l incluidas no han experimentado grandes movimientos en cuanto a la escalada o cada de posiciones.
Entre las causas que han podido influir a esta cierta estabilidad, podra apuntarse que si bien el clima de recesin econmica a nivel mundial ha afectado de forma negativa a muchas empresas, tambin ha provocado que otras simplemente se limitasen a mantener su posicin, con la ventaja de que este segmento contina en una lnea ascendente, impulsado de forma significativa por la expansin de la frmula ASP o el concepto de software como servicio.
Un ao ms Microsoft se coloca a la cabeza de la lista de empresas de software, e incluso ha visto aumentar su volumen de negocio con una facturacin que ha pasado de 208,80 millones de euros en 2000 a 239,10 millones de la misma moneda en 2001. No obstante el incremento ms significativo, de un 50 por ciento, lo ha experimentado Siebel al calor del auge de la demanda de soluciones CRM.
Por detrs del gigante de Redmond, se sita Oracle, que tambin ha incrementado su facturacin en un 22,7 por ciento, seguido de SAP y Computer Associates, que crecieron un 23,1 y 11,7 por ciento respectivamente.
Por su parte, Meta4 y el Grupo Transiciel han gozado de un leve crecimiento en 2001, mientras que Novell ha sido la firma ms castigada con un descenso en su facturacin del 4,4 por ciento.
No hay que pasar por alto al Grupo SP que, con una cifra de negocio que la sita en el puesto nmero 79, ha visto crecer sus ingresos en un 23,6 por ciento.
En el segmento de negocio de servicios las diez primeras compaas del mercado espaol son prcticamente las mismas que en aos anteriores.
Exceptuando las modificaciones aplicadas a esta edicin,como son la supresin de las telefnicas (Data y Servicios) que el ao pasado ocupaban el tercero y octavo puesto respectivamente. Su salida de nuestras tablas se ha visto compensada por otras dos importantes firmas, nuevas, espaolas y bastante fuertes en cuanto a facturacin, com son Soluziona y Azertia.
Hecha esa salvedad, el Grupo Informtica El Corte Ingls sigue manteniendo su primer puesto, seguida de Siemens e Indra, que formaran el podium.
Tambin hay que indicar el cambio de Sema Group a SchlumbergerSema como consecuencia de su adquisicin. En este caso, su integracin en el grupo Schlumberger ha hecho que la antigua compaa francesa haya ganado un puesto en estos minirankings de las principales empresas.
Coritel ha avanzado tambin lo suficiente como para aparece este ao como una de las protagonistas de los servicios, en parte a causa del buen crecimiento experimentado en su facturacin (el 12,3 por ciento concretamente) que le ha hecho escalar desde el puesto 35 que ocupaba el ao pasado al actual 24, lo que le ha permitido colocarse por mritos propios entre las diez de los servicios.
Aunque reduce su porcentaje de ingresos un 6,2 por ciento en relacin con el ao anterior, la espaola Landata Payma continua encabezando el ranking de distribuidores en nuestro pas, con una cifra de facturacin de 631 millones de euros.
En segunda posicin se sita la alemana Tech Data, que factur 485 millones de euros en 2001, lo que signific un incremento de tan slo el 1 por ciento respecto de la cantidad alcanzada en el ejercicio previo.
Si bien es cierto que las empresas que conforman el segmento de la distribucin no han podido alcanzar los niveles de crecimiento conseguidos en ejercicios previos, tambin es verdad que la mayor parte de las compaas han visto incrementar sus cuentas de resultados a lo largo de lo que el global del sector ha calificado como un ao de desafos. Incluso algunas de ellas, como Diasa, pueden presumir de haber elevado sus ingresos un 41 por ciento, mientras que otras firmas, como Memory Set o UMD han alcanzado crecimientos del 28 por ciento. Por debajo de tan abultados porcentajes aseguran haber cerrado el ao 2001 compaas como ARC, Investrnica o Indra.
Es importante destacar tambin que las diez primeras empresas distribuidoras de productos informticos en Espaa estn colocadas entre los primeros 40 puestos del ranking Lderes, quedando siete de ellas entre las 16 posiciones de cabecera.
Entre las empresas que mejor supieron salvar la ralentizacin econmica que caracteriz el pasado ao a las TI cabe citar a los integradores y desarrolladores de proyectos, adems de los distribuidores. As, destaca en primer lugar Non Otelcom, una compaa especializada en la distribucin de productos de microinformtica que consigui cerrar 2001 con un espectacular crecimiento 108 por ciento. Tras ella, se sitan Azlan, mayorista de networking y servicios especializados, con el 80 por ciento; seguido a muy corta distancia por IT Deusto que, gracias al desarrollo de proyectos en numerosos sectores (e-business, CRM, networking, etc.) ha logrado crecer el 79,1 por ciento.
Ya a ms distancia -con casi 20 puntos por debajo- cabe citar a Integracin de Sistemas Abiertos (ISASA) y al mayorista Grupo ADD, que superan ambos el 55 por ciento de crecimiento. Llama la atencin el buen ao de Ingenico, que ha sabido aprovechar la demanda en aplicaciones de sistemas de pago electrnico, para crecer muy por encima de la media del mercado. Por su parte, el rea de informtica de LG Electronics y Siebel Systems cierran el grupo de empresas que consiguen crecer ms del 50 por ciento. Esta ltima compaa sobresale porque corrobora los buenos resultados conseguidos por las empresas dedicadas a soluciones CRM durante el pasado ao.
La ralentizacin de la economa se apunta como una de las principales razones que ha provocado el aumento del porcentaje de reduccin de la facturacin de las empresas que vieron disminuir sus ingresos en 2001.
Si en 2000 el porcentaje ms alto en este sentido corresponda a Telefnica Sistemas con una cada del 35,5 por ciento, en el pasado ejercicio ha alcanzado un 38,2 y un 37,2 por ciento en Nec Ibrica y Softec, respectivamente, las dos empresas que han sufrido la cada ms acusada. Mientras Nec Ibrica ha pasado de una cifra de 83,38 millones de euros en 2000 a 51,56 millones de la misma moneda en 2001. Por su parte Softec, que cierra el ranking Lderes 2002, resbal desde 38,22 millones en euros en 2000 a 24 millones de euros el pasado ao.
Tambin han sufrido una disminucin de sus ingresos, pero no tan significativa, Comparex, Apple, Telefnica Sistemas y Bull, con unos porcentajes de decrecimiento de entre el 16,3 y el 12,3 por ciento. Y cerrando el grupo de las que menos crecieron en 2001 se encuentran Emtec Magnetics, 3Com, Internacional Perifricos y Memorias, y Landata Payma, todas ellas con unos descensos ms reducidos que oscilan entre el 9,3 y el 6,2 por ciento.
El crecimiento de plantilla puede motivarse en diferentes causas, que no tienen porque estar necesariamente ligadas a criterios puros de productividad y rentabilidad. As vemos como empresas con un fuerte incremento en sus recursos humanos, no consiguen avanzar de manera tan significativa en la clasificacin global de Lderes, o incluso retroceden en sus posiciones derivadas del volumen de ventas. Sin embargo, sorprende el comportamiento de algunas de las compaas que entran en este ranking, y no nos referimos precisamente al de aquellas con menos tiempo de permanencia en el mercado, como sera el caso de Diasa, la empresa que ms hizo crecer su personal durante el ao, o de Altran, la sptima. Quiz sea ms significativo observar cmo empresas de gran solera como Dell, StorageTek o Soluciona han aumentado sus recursos productivos en un 64,1, 60,7 y 36,3 por ciento, respectivamente, manteniendo o mejorando sus cifras de facturacin slo en este caso se justifica emparejar el mayor volumen de negocio con un incremento en la cifra de empleados. Por lo dems, sean bienvenidas todas las cifras de crecimiento en recursos humanos para demostrar que el sector de la TIC contina siendo uno de los ms productivos y dinmicos de la economa nacional.
Entre las empresas que han sufrido una mayor reduccin de plantilla en 2001, se encuentran dos que ocupan posiciones preeminentes en las tablas del presente ranking. Hewlett-Packard, que este ao se ha upado a la primera posicin del ranking por volumen de negocio, pierde un significativo 14,4 por ciento de su fuerza laboral, un mal ejemplo para el sector y un ndice ilustrativo de la poltica de recursos humanos llevada a cabo durante los ltimos aos por la empresa californiana. Ms difcil de entender es el caso de Siebel tras incrementar sus recursos humanos durante el ejercicio 2000, la empresa paladn del CRM los ha reducido en un 18,5 por ciento a lo largo de 2001, una evolucin difcil de entender si pensamos que, al mismo tiempo, la empresa ha aumentado su cifra de facturacin ms de un 50 por ciento entre ambos ejercicios ambas cifras no concuerdan y algunos usuarios podran entender este desfase como una dejacin del ideal de servicio por parte del desarrollador. Por su parte, la reduccin de plantillas en empresas como Cisco o 3Com no hace si no reflejar el delicado estado de salud de la industria de las telecomunicaciones, cuando adems se ayuda con ciertas discordancias en las polticas comerciales y de I+D.
En el apartado de la facturacin por empleado, que nos ofrece un buen ndice de la rentabilidad de una empresa, lo primero que hay que sealar es el hecho de que en nuestro Ranking Lderes 2002 estn empresas de Tecnologas de la Informacin pero de distintas reas de negocio con diferentes modelos de negocio e incluso planteamientos dispares en cuanto al enfoque de rentabilidad que dan a sus empleados. As, no es lo mismo un distribuidor que una empresa de servicios en cuanto a la rentabilidad que puede pedirse a los trabajadores.
Sea como fuere, la cifras son llamativas. Los trabajadores ms rentables son los de Intel, algo que viene siendo tradicional en los ltimos aos por el modelo especfico de delegacin que el fabricante de chips tiene en nuestro pas. As, cada uno de los veinte empleados de la compaa factur en el ao 2001, un total de 7,46 millones de euros, lo que en las extintas pesetas asciende a 1.241,24 millones.
Pero el de Intel es un caso un poco especial. El resto de la mejores compaas desde la perspectiva de la facturacin por empleado son ms moderadas, destacando Apple con 4,63 millones de euros y Acer, con 3,41 millones. En el pelotn de los que mejor ratio tienen estn Apple, Canon, Toshiba, ARC o Memory Set.
Entrando de lleno a mencionar las primeras empresas espaolas del presente ranking, hemos de comentar que hay pocas, pero honrosas novedades.
Si bien es cierto que Informtica El Corte Ingls es duea y seora del primer puesto ao tras ao, y por tanto es la primera compaa made in Spain del ranking y tercera de la clasificacin general.
La segunda este ao es Landata Payma, que era la cuarta en la edicin anterior. La tercera es Indra, tambin clsica. Y el resto repiten, prcticamente, sus lugares el ao pasado. Sin embargo, entre las novedades ha entrado Soluziona, la empresa de Unin Fenosa dedicada a servicios que, aunque de reciente creacin, a entrado con fuerza. En similares circunstancias est la ltima entre las diez primeras, que es Azertia, compaa de TI propiedad de la corporacin IBV que integr a Centrisa, Keon y Teleinformtica y absorbi a Seintex y aparece este ao por primera vez en el puesto 28 de la clasificacin general.
Es de destacar que en un mercado como el de las TI en nuestro pas, dominado los primeros puestos, aparezcan compaas locales con la potencia de las mencionadas.
