La oferta de IBM se entiende bajo un modelo de pago por consumo y as evitar a las empresas que tengan que realizar inversiones en infraestructuras y facilitar la reduccin de sus costes. Segn cifras de la propia compaa, es un mercado en desarrollo que, en 2005, alcanzar un negocio de 55.000 millones de dlares en todo el mundo.
No es un programa futurista y, de hecho, ya contamos con clientes, adems de que supone la respuesta a un concepto, como es el e-sourcing, con el que suministramos todo tipo de tecnologa a una empresa, comenta Juan Zufira, director general del rea de Servicios de IBM Espaa y Portugal.
IBM anuncia este modelo para todo tipo de empresas, ya sean grandes corporaciones como del segmento de la pyme, con soluciones tanto horizontales que sean comunes para cualquiera de ellas como verticales para un sector concreto. Como sectores prioritarios, la compaa menciona la Administracin Pblica, Distribucin, Comunicaciones, Industria y Finanzas.
Bajo este modelo de e-business bajo demanda, como evolucin del outsourcing, se ofrece a las empresas compartir grandes infraestructuras para optimizar costes y la posibilidad de incrementar o disminuir el consumo segn sus necesidades. Tendr xito en cuanto el mercado acepte soluciones estndar, afirma Zufira. IBM permitir a sus clientes acceso a servicios de infraestructura e-business (gestin y alojamiento de entornos Internet, almacenamiento, distribucin de contenido, servicios de networking, gestin de rendimiento, e intercambio de datos y documentos a travs de Internet) y de procesos de negocio (Business Intelligence, e-commerce, e-procurement, CRM y e-learning). IBM dar estos servicios desde 44 Centros Especializados, uno de los cuales se encuentra en Espaa.
Por su parte, Manuel Corral, responsable de los Servicios de Externalizacin de IBM Espaa y Portugal, resalta que es un nuevo modelo de acceso a la tecnologa y las empresas pagan segn utilicen sta; y hablamos de acceder a aplicaciones, infraestructura y procesos de negocio como si fuera servicio.
En este nuevo negocio, IBM ha firmado recientemente un contrato con Telefnica Data Espaa para impulsar la estrategia de ambas firmas en e-business bajo demanda. Mediante el desarrollo de servicios a travs de la Red, la colaboracin contar con la capacidad de conectividad y hosting de Telefnica Data y la que aporta IBM en el campo del outsourcing.
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