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¿Cómo ha sido el desarrollo de Getronics durante 2024?
Claro, 2024 ha sido un año de consolidación y crecimiento para Getronics. A nivel global, hemos alcanzado los 270 millones de euros de facturación, mientras que en el mercado local hemos llegado a 90 millones, lo que representa aproximadamente un tercio de nuestro negocio. Lo interesante es que este crecimiento se ha dado a pesar de renunciar a ciertos servicios de gran volumen, pero con poco margen o beneficio. Hemos apostado por un modelo más sostenible y rentable.
Además de las cifras, también hemos crecido en equipo, incorporando a más de 250 profesionales en España. Y no solo se trata de crecimiento financiero o de personal, también hemos reforzado nuestro compromiso con la sostenibilidad, impulsado nuestra cultura organizativa con talleres y enfoque desde el equipo directivo, y fomentado la formación continua, algo que nuestro equipo valora muchísimo. Este año también hemos lanzado un nuevo Applications Delivery Hub, una iniciativa centrada en la excelencia operativa, utilizando las mejores herramientas del mercado para asegurar desarrollos innovadores, eficientes y con altos estándares de calidad y seguridad.
¿Qué hechos destacarías del ejercicio pasado?
Ha habido varios hitos importantes en 2024. Uno de ellos ha sido nuestra inclusión en el prestigioso Cuadrante Mágico de Gartner para Servicios Digitales de Workplace, un reconocimiento que destaca nuestra capacidad para transformar los entornos de trabajo digitales y ofrecer soluciones innovadoras y escalables. También destaco la instalación de un nuevo SIEM en nuestro Centro de Operaciones de Seguridad en Barcelona, una inversión de más de un millón de euros que nos permite procesar más de 70 millones de logs al mes. Esto mejora significativamente nuestras capacidades de detección de amenazas y nos permite anticiparnos y mitigar riesgos.
Otro logro importante ha sido la obtención de la certificación ISO 27001:2022 un año antes de lo previsto, reafirmando nuestro compromiso con la seguridad de la información.
Estamos en un momento de gran ilusión y con enormes perspectivas de crecimiento. Nos hemos marcado como objetivo un crecimiento del 15% para 2025, impulsado por la innovación tecnológica y el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio. Queremos ser reconocidos como un integrador de soluciones que acompaña a sus clientes en su transformación digital, siempre con un enfoque sostenible
YOLANDA DE PRADO, GETRONICS
También hemos abordado proyectos tecnológicamente punteros, como la implantación de WiFi 7 en el sector hospitalario o soluciones de convergencia de datos IT/OT en el sector transporte y otros que han sido importantes no por la tecnología en sí misma sino por lo que representan, como la plataforma de gestión y seguimiento de casos de violencia de género. Y, por supuesto, no puedo dejar de mencionar nuestro apoyo a las comunidades afectadas por la DANA en Valencia, destinando los fondos de las celebraciones navideñas para ayudarlas.
¿Cuál es el momento actual de Getronics? ¿Cómo quiere verse ante el mercado?
Estamos en un momento de gran ilusión y con enormes perspectivas de crecimiento. Nos hemos marcado como objetivo un crecimiento del 15% para 2025, impulsado por la innovación tecnológica y el desarrollo de nuevas oportunidades de negocio. Queremos ser reconocidos como un integrador de soluciones que acompaña a sus clientes en su transformación digital, siempre con un enfoque sostenible.
¿Cuáles son las principales líneas estratégicas para 2025?
El objetivo principal del próximo año es el crecimiento en su sentido más amplio: crecimiento de volumen de negocio, crecimiento de resultados y crecimiento profesional de nuestro equipo humano.
Nuestra estrategia para 2025 se basa en varios pilares para conseguirlo Tecnológicamente, nos enfocaremos en soluciones avanzadas como SCADA combinado con ciberseguridad OT, Smart Spaces, Data Analytics y digitalización industrial. También queremos fortalecer nuestra presencia en sectores clave como el turismo y la salud.
Otro punto crucial es la consolidación de nuestro Applications Delivery Hub, que se centrará en optimizar el valor, automatizar procesos y crear Comunidades de Excelencia que fomenten la innovación y la estandarización de buenas prácticas.
Finalmente, seguiremos profundizando en nuestra estrategia ESG, que es una de nuestras señas de identidad, fortaleciendo nuestro compromiso con la sostenibilidad, la igualdad de oportunidades y la eficiencia energética.
¿Qué tendencias tecnológicas piensas que se van a imponer en un futuro?
Hay varias tecnologías disruptivas que veremos imponerse. Los agentes de inteligencia artificial, por ejemplo, irán más allá de los chatbots y tomarán decisiones de manera autónoma. También veremos un auge en la hiperautomatización, combinando RPA, IA y plataformas no code/low code. El Edge Computing será clave para optimizar la seguridad y reducir la latencia, mientras que las arquitecturas Zero Trust reforzarán la ciberseguridad en entornos descentralizados.
¿Cómo está adaptándose Getronics a la inteligencia artificial, la ciberseguridad y otras tecnologías emergentes?
La ciberseguridad es uno de los pilares de nuestro portfolio y en 2024 hemos invertido significativamente en esta área. Hemos ampliado nuestro equipo, mejorado nuestras instalaciones y creado alianzas con partners estratégicos. También estamos trabajando intensamente en inteligencia artificial, desarrollando proyectos de IA generativa y aplicándola a soluciones específicas para nuestros clientes. Contamos con un equipo de más de 30 personas dedicadas a la innovación, especialmente en IA y tecnologías emergentes.
¿Cuáles son las potencialidades de Getronics para abordar este mercado TI cada vez más incierto?
Nuestro enfoque personalizado es clave. Aunque somos una empresa global con acceso a más de 180 países a través de la Global Workspace Alliance, mantenemos una atención local y cercana a nuestros clientes. Nos preocupamos tanto por resolver problemas empresariales como por ofrecer resultados tangibles. También estamos comprometidos con la sostenibilidad, entendiendo que la innovación tecnológica debe ir de la mano de la responsabilidad social y medioambiental. En definitiva, en Getronics buscamos siempre aportar valor real y construir relaciones de confianza con nuestros clientes.
¿Cuál es la política de alianzas de Getronics?
Nuestra política de alianzas es estratégica y diversificada, siempre enfocada en la complementariedad. Trabajamos con líderes tecnológicos como Mitel, Appian, Teradata, Darktrace y SentinelOne, así como con grandes fabricantes como Dell, Lenovo, Cisco, Microsoft y Oracle. Estas alianzas nos permiten ofrecer soluciones integrales y adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente, promoviendo el crecimiento conjunto.
¿Qué papel jugará la sostenibilidad en la estrategia de Getronics?
La sostenibilidad es un pilar fundamental para nosotros. Nos hemos comprometido con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y el Pacto Mundial de Naciones Unidas. Esto se traduce en acciones concretas, como la mejora sostenible de nuestras instalaciones, la obtención de la certificación ISO 50001 y la formación de nuestros equipos en Green IT y sostenibilidad ambiental. Creemos firmemente que la tecnología debe tener un impacto positivo en la sociedad y en el medio ambiente.
¿Cultura de RRHH dentro de la empresa?
En Getronics estamos en una fase de transformación cultural. Buscamos fomentar la innovación, mejorar la experiencia de nuestros empleados y promover un entorno inclusivo y sostenible. Hemos implementado políticas de trabajo híbrido, renovado nuestras oficinas para fomentar la colaboración y potenciado la formación continua y el liderazgo inclusivo. La diversidad es un valor clave para nosotros, y trabajamos para integrar y dar voz a las minorías dentro del sector STEM.
¿Qué relevancia de la mujer dentro de Getronics?
La inclusión y la diversidad son prioritarias para nosotros. Contamos con grandes mujeres directivas que lideran con energía y compromiso. Hemos promovido múltiples iniciativas para dar visibilidad a las mujeres en STEM y crear referentes para las futuras generaciones. Estamos convencidos de que nuestra cultura organizativa es el corazón de nuestro éxito y seguiremos trabajando para integrarla en todas nuestras operaciones.
