La consultora peruana itSMS, compañía especializada en implantación de soluciones ITSM (IT Service Management), ha alcanzado una alianza estratégica con EasyVista, líder global en soluciones de gestión de servicios y apps de negocios, cuyo objetivo es la comercialización e implantación de las soluciones EasyVista en Latinoamérica, con especial foco en el mercado peruano. La consultora planea de este modo dar respuesta a la creciente demanda en el mercado de soluciones que soporten las buenas prácticas en gestión de servicios y activos de TI.
En virtud de este acuerdo, itSMS ofrecerá como Partner PRO servicios de implantación de productos de EasyVista, en concreto de sus soluciones ITSM, que permiten alinear las necesidades del negocio con los servicios prestados por el área de TI. “Gracias a las soluciones de EasyVista, los clientes consiguen mejorar la gestión de sus Servicios de TI con un óptimo Coste Total de Propiedad (TCO). itSMS es una compañía especializada, que cuenta con el aval del grupo PMC, un referente en consultoría y formación del sector TI en Latinoamérica. Esta alianza nos va a ayudar a mejorar nuestra oferta a los clientes finales, complementando con sus servicios nuestro portfolio de productos” afirma Eduardo Martínez, director general para el Sur de Europa de EasyVista.
“PMC ha logrado un papel protagonista en Perú como formador y certificador en ITIL y también en temas de consultoría de procesos. Como siguiente paso natural, queríamos comenzar a implantar soluciones para la gestión del área de TI y en EasyVista hemos encontrado la filosofía de herramienta que mejor encaja en buena parte del mercado latinoamericano”, afirma por su parte Juanma Espinoza, director de Servicios y Operaciones de itSMS.
