Las empresas deberán ampliar su gasto en servicios de consultoría e integración si pretenden mantener una posición competitiva, según se desprende de un reciente informe de la consultora Yankee Group.
Ésta prevé que los ingresos procedentes de la consultoría TI crecerán en un 6 por ciento durante este año, mientras la facturación correspondiente a las tareas de integración lo harán en un 9 por ciento. Según la firma analista, la mayoría de este crecimiento corresponderá a implantaciones que se realicen desde mediados de año.
Yankee Group también advierte que los fabricantes que pretendan ganar posiciones en estos segmentos deben fijarse menos en el coste, focalizándose en construir relaciones y proyectos que deriven en valor estratégico a largo plazo gracias a la oferta de nuevas funcionalidades diseñadas para que los negocios crezcan en el futuro.
Así, los consultores TI deberían concentrarse en la gestión de aplicaciones durante los próximos doce meses y en los servicios web a partir de este plazo.
A pesar de que las inversiones en procesos TI se han visto ralentizadas durante los dos pasados años, Yankee Group estima que ha llegado el momento para que la empresa afronte verdaderos proyectos de integración.
