Citibank España ha decidido dotarse de un sistema de seguridad que garantice sus transacciones a través de Internet, en las que el banco basa un alto porcentaje de su negocio. Para ello ha optado por las soluciones de Compuware, con quien ha firmado un acuerdo para implantar EcoSystems en los servidores NT y Unix de la entidad bancaria, tanto en los que están instalados en sus servicios centrales como en los que equipan las sucursales. La finalidad es monitorizar, (es decir, analizar y conocer el funcionamiento de sus aplicaciones en tiempo real), el rendimiento y disponibilidad de sus aplicaciones críticas de negocio.
Concretamente, la solución EcoSYSTEMS adoptada por Citibank está compuesta por las herramientas EcoTOOLS y EcoSCOPE. Con ellas el banco podrá prever y conocer la situación de la red y de los servidores, pudiendo así anticiparse a los problemas que puedan surgir. Se trata, en definitiva, de dotar de mayor disponibilidad a las aplicaciones de cara a sus clientes, y obtener una recuperación más rápida ante posibles fallos, factor crítico hoy en día dentro del entorno financiero. Las aplicaciones monitorizadas son las de banca (transacciones), el correo electrónico y los servidores de ficheros, de bases de datos y los servidores web.
El banco también utilizará EcoCHANNEL, una consola web de gestión única para integrar en ella todas las herramientas de gestión de las aplicaciones.
