Nuestros clientes mundiales desean identificar que los partners de Cisco pueden resolver sus necesidades de aprovisionamiento y suministro a nivel mundial. Con estas palabras, Surinder Brar, director senior, programas y estrategias mundiales de Cisco Systems, sentaba las bases de la que va a ser la nueva estrategia de la compañía en lo que a la atención de las necesidades de los clientes se refiere. Así, Cisco acaba de anunciar una especialización diseñada para reconocer y recompensar a los partners de canal por su presencia mundial y su capacidad de suministrar servicios consistentes de comercio y logística de productos a nivel mundial. La nueva especialización en Comercio Mundial ha sido concedida hasta ahora a las firmas Dimension Data, Equant, IBM y NCR.
Para recibir esta especialización, los partners deberán demostrar sus capacidades de ofrecer soporte a clientes mundiales ofreciendo servicios globales y centralizados en áreas definidas de gestión de pedidos, facturación, acuerdos y logística de suministro de productos. Cisco realiza una auditoría independiente sobre el partner para comprobar estas capacidades, antes de conceder la especialización.